SolarWinds-hackere nåede helt ind i amerikanske topembedsmænds mail-konti

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

SolarWinds-hackerne, der i december kompromitterede over 100 organisationer kloden over, viser sig at have fået adgang til en mail-konto, der tilhører den tidligere leder af US Department of Homeland Security (DHS) - det amerikanske ministerie der blandt andet er ansvarlig for cybersikkerhed.

Det rapporterer Associated Press mandag.

Hackingen af ​​den tidligere fungerende sekretær for DHS, Chad Wolf, samt mailkonti, der tilhører embedsmænd i afdelingens cybersikkerhedspersonale, var ikke tidligere offentligt kendt.

I sikkerhedsbruddet hos softwarevirksomheden SolarWinds trængte hackere igennem ni føderale agenturer og 100 virksomheder. De it-kriminelle, som menes at være statsstøttede hackere fra Rusland, havde held til at skubbe en ondsinde opdatering ud til virksomhedens 18.000 kunder - herunder den amerikanske stat.

Her tilføjede de cyberkriminelle kode, der gjorde det muligt for dem at spionere på ofrene.

I sidste uge rapporterede Reuters, at en planlagt bekendtgørelse fra Biden-administrationen ville kræve, at mange softwareleverandører underretter deres føderale regeringskunder, når virksomhederne har et cybersikkerhedsbrud.