Concept Data: Kundepleje er vejen frem

Navision-huset Concept Data annoncerer rekordfremgang på 60 procent. Selskabets konklusion er, at det kan bedre betale sig at pleje sine eksisterende kunder og ad den vej trække mere forretning ud af dem, end det kan betale sig at jage nye kunder.

Over 60 procents stigning i bruttoresultatet er det lykkedes Navision konsulenthuset Concept Data at opnå sidste år. Fremgangen hænger især sammen med firmaets politik om at være god ved de eksisterende kunder.

? Vi vil hellere have mere ud af vores eksisterende kunder end at satse på at være salgsorienterede og forsøge at skaffe nye kunder. Den politik giver et bedre dækningsbidrag, siger Jens Kristian Klintebæk, direktør i Concept Data.

Fuld ordrebog

Selskabets ordrebog er fyldt op næsten to måneder frem i tiden, så for øjeblikket må sælgerne sig nej til kunderne eller sætte dem på venteliste.

? Vi arbejder på at skaffe flere medarbejdere, men vi må begynde at sige nej, hvis ordrerne bliver ved med at komme. Ellers underminirerer vi jo vores politik med at gøre mere ved de eksisterende kunder, siger Jens Kristian Klintebæk.

Regnskabet er det bedste i Concept Datas 13-årige historie. Ud over en 60 procents stigning i bruttoresultatet er omsætningen steget fra 10,9 millioner kroner til 12,4 millioner kroner.

3.000 kunder

Concept Data har en kundeportefølje på godt 3.000 kunder, som selskabet arbejder målrettet for.

De mange kunder genererer en del reklame gennem mund til mund metoden, så nye kunder henvender sig. Concept Datas speciale er brancheløsninger. Firmaet har udviklet skræddersyede løsninger i Microsofts økonomistyringssystem C5 til en branche ad gangen.

Concept Data A/SÅrsregnskab
Millioner kroner2003/042002/03/b>
Bruttoresultat3,02,6
Resultat før finansielle poster0,70,5
Resultat før skat 0,70,5
Resultat0,50,3
Egenkapital0,50,5
Antal ansatte88

I øjeblikket tilbyder Concept Data løsninger til blandt andet tekstilindustrien, vandværker og detailhandelen samt løsninger til elektronisk dataoverførsel.

? Det smarte ved brancheløsningerne er, at 80 procent af systemet er udviklet allerede. Vi skal bare modellere de sidste 20 procent efter kundens ønske, fortæller Jens Kristian Klintebæk.

Annonceindlæg fra Computerworld it-jobbank

Mød 3.500+ it-talenter på IT-DAY 2026

Hos Computerworld it-jobbank er vi stolte af at fortsætte det gode partnerskab med folkene bag IT-DAY – efter vores mening Danmarks bedste karrieremesse for unge og erfarne it-kandidater.

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

Sarah Birkegaard Elkjær

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

Niels Bjørndal Nygaard

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

Jimmi Overgaard

Netip A/S

Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse