Concept Data: Kundepleje er vejen frem

Navision-huset Concept Data annoncerer rekordfremgang på 60 procent. Selskabets konklusion er, at det kan bedre betale sig at pleje sine eksisterende kunder og ad den vej trække mere forretning ud af dem, end det kan betale sig at jage nye kunder.

Over 60 procents stigning i bruttoresultatet er det lykkedes Navision konsulenthuset Concept Data at opnå sidste år. Fremgangen hænger især sammen med firmaets politik om at være god ved de eksisterende kunder.

? Vi vil hellere have mere ud af vores eksisterende kunder end at satse på at være salgsorienterede og forsøge at skaffe nye kunder. Den politik giver et bedre dækningsbidrag, siger Jens Kristian Klintebæk, direktør i Concept Data.

Fuld ordrebog

Selskabets ordrebog er fyldt op næsten to måneder frem i tiden, så for øjeblikket må sælgerne sig nej til kunderne eller sætte dem på venteliste.

? Vi arbejder på at skaffe flere medarbejdere, men vi må begynde at sige nej, hvis ordrerne bliver ved med at komme. Ellers underminirerer vi jo vores politik med at gøre mere ved de eksisterende kunder, siger Jens Kristian Klintebæk.

Regnskabet er det bedste i Concept Datas 13-årige historie. Ud over en 60 procents stigning i bruttoresultatet er omsætningen steget fra 10,9 millioner kroner til 12,4 millioner kroner.

3.000 kunder

Concept Data har en kundeportefølje på godt 3.000 kunder, som selskabet arbejder målrettet for.

De mange kunder genererer en del reklame gennem mund til mund metoden, så nye kunder henvender sig. Concept Datas speciale er brancheløsninger. Firmaet har udviklet skræddersyede løsninger i Microsofts økonomistyringssystem C5 til en branche ad gangen.

Concept Data A/SÅrsregnskab
Millioner kroner2003/042002/03/b>
Bruttoresultat3,02,6
Resultat før finansielle poster0,70,5
Resultat før skat 0,70,5
Resultat0,50,3
Egenkapital0,50,5
Antal ansatte88

I øjeblikket tilbyder Concept Data løsninger til blandt andet tekstilindustrien, vandværker og detailhandelen samt løsninger til elektronisk dataoverførsel.

? Det smarte ved brancheløsningerne er, at 80 procent af systemet er udviklet allerede. Vi skal bare modellere de sidste 20 procent efter kundens ønske, fortæller Jens Kristian Klintebæk.

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Jura | København

    Compliance Day 2026

    Computerworld samler NIS2, AI Act, DORA, GDPR og ledelsesansvar i ét skarpt program. Få styr på kravene og omsæt dem til styring, beslutninger og handling i hverdagen. Tilmeld dig Compliance Day.

    Sikkerhed | Kongens Lyngby

    Hele Danmark øver

    Digitalisering skaber både muligheder og sårbarheder. Hele Danmark Øver styrker virksomhedernes beredskab gennem praktiske øvelser, indsigt og samarbejde. Deltag og lær, hvordan din organisation står stærkere, når cyberangrebet rammer.

    Sikkerhed | Kongens Lyngby

    Årets CISO 2026

    Årets CISO 2026 hylder de sikkerhedsledere, der skaber robusthed i et sikkerhedslandskab under pres – og som formår at løfte cyber- og informationssikkerhed fra teknisk disciplin til strategisk ledelsesopgave.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Fellowmind Denmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Morten Jakobi som Business Unit Director. Han skal især beskæftige sig med at samle og udvikle Fellowminds forretning inden for Managed Services, Cloud Infrastructure & Security. Han kommer fra en stilling som Chief Executive Officer hos Inventio.it A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med Ledelse og udvikling af Managed Services, serviceforretninger og transformation i Norden og Benelux. Nyt job

    Morten Jakobi

    Fellowmind Denmark A/S

    Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år,  som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

    Casper Voldstedlund

    Systematic A/S

    Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Thomas B. Steffensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Senior IT/OT Network Consultant hos Frontmatec. Nyt job