Concept Data: Kundepleje er vejen frem

Navision-huset Concept Data annoncerer rekordfremgang på 60 procent. Selskabets konklusion er, at det kan bedre betale sig at pleje sine eksisterende kunder og ad den vej trække mere forretning ud af dem, end det kan betale sig at jage nye kunder.

Over 60 procents stigning i bruttoresultatet er det lykkedes Navision konsulenthuset Concept Data at opnå sidste år. Fremgangen hænger især sammen med firmaets politik om at være god ved de eksisterende kunder.

? Vi vil hellere have mere ud af vores eksisterende kunder end at satse på at være salgsorienterede og forsøge at skaffe nye kunder. Den politik giver et bedre dækningsbidrag, siger Jens Kristian Klintebæk, direktør i Concept Data.

Fuld ordrebog

Selskabets ordrebog er fyldt op næsten to måneder frem i tiden, så for øjeblikket må sælgerne sig nej til kunderne eller sætte dem på venteliste.

? Vi arbejder på at skaffe flere medarbejdere, men vi må begynde at sige nej, hvis ordrerne bliver ved med at komme. Ellers underminirerer vi jo vores politik med at gøre mere ved de eksisterende kunder, siger Jens Kristian Klintebæk.

Regnskabet er det bedste i Concept Datas 13-årige historie. Ud over en 60 procents stigning i bruttoresultatet er omsætningen steget fra 10,9 millioner kroner til 12,4 millioner kroner.

3.000 kunder

Concept Data har en kundeportefølje på godt 3.000 kunder, som selskabet arbejder målrettet for.

De mange kunder genererer en del reklame gennem mund til mund metoden, så nye kunder henvender sig. Concept Datas speciale er brancheløsninger. Firmaet har udviklet skræddersyede løsninger i Microsofts økonomistyringssystem C5 til en branche ad gangen.

Concept Data A/SÅrsregnskab
Millioner kroner2003/042002/03/b>
Bruttoresultat3,02,6
Resultat før finansielle poster0,70,5
Resultat før skat 0,70,5
Resultat0,50,3
Egenkapital0,50,5
Antal ansatte88

I øjeblikket tilbyder Concept Data løsninger til blandt andet tekstilindustrien, vandværker og detailhandelen samt løsninger til elektronisk dataoverførsel.

? Det smarte ved brancheløsningerne er, at 80 procent af systemet er udviklet allerede. Vi skal bare modellere de sidste 20 procent efter kundens ønske, fortæller Jens Kristian Klintebæk.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Aarhus C

Executive roundtable: Cyberrobusthed i praksis

Cyberangreb rammer driften. NIS2 og DORA kræver dokumenteret gendannelse under pres. Få konkret metode til at teste, måle og bevise robusthed på tværs af cloud, SaaS og leverandører. Deltag i lukket roundtable med Commvault og Hitachi.

Digital transformation | København Ø

Sådan etablerer du digital suverænitet

Digital suverænitet afgør kontrol over data, systemer og afhængigheder i Danmark. Computerworld samler Dansk Erhverv og IBM-eksperter om konkrete arkitekturvalg, governance og platforme, der sikrer reel kontrol. Få overblik og handlekraft.

Sikkerhed | Online

Cyber Briefing: AI kan udnytte dine VPN‑svagheder og lække dine data på sekunder

AI-agenter arbejder konstant og i maskinhastighed. Klassiske VPN-modeller mister overblik, kontrol og sporbarhed. Hør hvordan adgang, handlinger og automatisering sikres i en AI-drevet virkelighed. Tilmeld dig nu

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job
Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Ajanta Holland Christensen som Sales Manager ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Account Manager hos Orange Cyberdefense. Nyt job
Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Claes Justesen som Principal. Han kommer fra en stilling som Director hos Valtech. Nyt job