Så lang tid tager det: Datatilsynet er mere end tre måneder om at behandle en klagesag

Tilsynsmyndigheden har offentliggjort sine behandlingstider for forskellige sagstyper, og den gennemsnitlige behandlingstid for en klage er steget til 105 dage.

Artikel top billede

Har du sendt en klage til Datatilsynet? Så kan du risikere at vente længe.

Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for en klage i tilsynet er nemlig oppe på 105 dage.

Det fremgår af Datatilsynets seneste årsrapport for 2021.

Et af elementerne i rapporten er en oversigt over, hvor lang tid myndigheden er om at behandle forskellige sagstyper.

Computerworld har i en tidligere artikel beskrevet udviklingen i antallet af sagstyper, men der sker også udvikling i sagsbehandlingstiden.

Blandt andet at den gennemsnitlige behandlingstid på en klagesag nu er oppe på 105 dage. Det er ganske vist kun en lille stigning fra de 101 dage behandlingstiden var på i 2020.

Behandlingstiden for tilladelser er til gengæld faldet fra 115 dage i 2020 til 107 dage i 2021.

Det største fald sker i sager om udtalelser over lovforslag – som dækker over, at Datatilsynet skal høres i forbindelse med lovgivning, som har at gøre med persondata.

Her er den gennemsnitlige behandlingstid på 14 dage, mens den i 2020 var på 19 dage, hvilket vækker begejstring hos Datatilsynet.

"Der ses en positiv udvikling for sager vedrørende 'udtalelser over lovforslag med videre', da den gennemsnitlige sagsbehandlingstid er faldet fra 19 dage i 2020 til 14 dage i 2021, hvilket er et stort fald på hele 26 procent," skriver tilsynet i rapporten.

Endeligt er sagstypen 'forespørgsler' også opgjort, og disse tager i gennemsnit 38 dage at behandle. I 2020 var det 42 dage.

Udvikling i sager

Der er også sket en udvikling i antallet af disse sager. Antallet af klagesager er steget med 11 procent og lander på 2237, mens antallet af tilladelsessager er på 277, hvilket er en stigning i forhold til 2020, men væsentligt lavere end for få år siden.

Antallet af forespørgsler er faldet fire procent og ender på 2628, og endeligt er antallet af sager vedrørende udtalelser til lovforslag steget med 20 procent og landet på 730.

Årsrapporten kan findes her.

Annonceindlæg fra Computerworld it-jobbank

Mød 3.500+ it-talenter på IT-DAY 2026

Hos Computerworld it-jobbank er vi stolte af at fortsætte det gode partnerskab med folkene bag IT-DAY – efter vores mening Danmarks bedste karrieremesse for unge og erfarne it-kandidater.

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Morten Kronborg som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med hjælp og rådgivning af kundernes handels-forretningsprocesser indenfor salg og indkøb. Han kommer fra en stilling som Digital Forretningskonsulent hos Gasa Nord Grønt. Han er uddannet speditør og har bevæget sig ind i handelsvirksomheder hvor han endte med ansvar for ERP-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansvarlig for implementering og drift af IT-projekter. Nyt job

Morten Kronborg

Norriq Danmark A/S

Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

Jakob Dirksen

GlobalConnect

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

Erik Ebert

Pentos

netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job