Søg

Danske telekunder taber stort set alle klagesager mod deres teleselskab

Kun to procent af de klager Teleankenævnet modtager ender med at klageren får medhold. Ud af 272 klager som Teleankenævnet modtog i 2021 er det kun seks personer, der har fået medhold i deres klage.

27. april 2022 kl. 16.47
Artikel top billede
Jakob Schjoldager Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Se hvordan afgørelserne i Teleankenævnet fordeler sig
  • Læs hvilke teleselskaber, der modtager flest klager
304
1:45 min
Chancen for at få medhold, hvis du som kunde klager til Teleankenævnte over dit teleselskab er forsvindende lille.

Bare 2,2 procent af de klager som nævnet modtog i 2021 endte med, at klageren fik medhold i sagen.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.
    Roundtable: Hybrid og cloud – sikre og strategiske it-valg i en ustabil verden

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Hybrid og cloud – sikre og strategiske it-valg i en ustabil verden

    Eksklusive danske digitale ledere mødes til rundbordssamtale om balancen mellem fart, sikkerhed og compliance. Hør hvordan CIO’er bygger robuste hybrid cloud-strategier, der skaber reel forretningsværdi og styrker modstandskraften.

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Se alle vores events inden for it

    KMD A/S

    SAP Senior konsulent

    Fyn

    Netcompany A/S

    Managing Architect

    Nordjylland

    Lessor Group

    Business Analyst for our Danløn Scrum team

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger leder af logistikelement i Vordingborg

    Region Sjælland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Ahmed Yasin Mohammed Hassan som Data & AI Consultant. Han kommer fra en stilling som selvstændig gennem de seneste 3 år. Han er uddannet cand. merc. i Business Intelligence fra Aarhus Universitet. Nyt job

    Ahmed Yasin Mohammed Hassan

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Christian Homann som Projektleder ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Digitaliseringschef hos EUC Nordvest. Han er uddannet med en Cand.it og har en del års erfaring med projektledelse. Nyt job

    Christian Homann

    Netip A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse

    Tanja Schmidt Larsen

    Sentia A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Han stod til lønforhøjelse og forfremmelse, da han sagde op i NNIT: Startede sit eget konsulenthus, der nu er Danmarks dygtigste
    2 Så mange millioner sparer tysk delstat efter farvel til Microsoft
    3 Købeguide: Nu kan du få virkeligt gode skærme til priser fra under 1.000 kroner
    4 Microsoft opfører tre nye datacentre i Jylland: Selskabets største danske investering nogensinde
    5 Tesla slipper de første ’selvkørende’ biler ud på de danske veje – der er dog forbehold
    6 Konsulenthuset Twoday hyrer to nye direktører: Her er den vigtigste opgave
    7 Så unik en opgave, at den ikke kan købes på markedet: Metroselskabet er i gang med at udvikle en helt ny platform til særlig central opgave
    8 Microsoft fortsætter med enorme investeringer i datacentre: Tirsdag aften gik det pludselig rigtig stærkt

    Se seneste uge