CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon
Artikel top billede

Danske telekunder taber stort set alle klagesager mod deres teleselskab

Kun to procent af de klager Teleankenævnet modtager ender med at klageren får medhold. Ud af 272 klager som Teleankenævnet modtog i 2021 er det kun seks personer, der har fået medhold i deres klage.

27. april 2022 kl. 16.47
Jakob Schjoldager Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Se hvordan afgørelserne i Teleankenævnet fordeler sig
  • Læs hvilke teleselskaber, der modtager flest klager
304
1:45 min
Chancen for at få medhold, hvis du som kunde klager til Teleankenævnte over dit teleselskab er forsvindende lille.

Bare 2,2 procent af de klager som nævnet modtog i 2021 endte med, at klageren fik medhold i sagen.


Premium
Teaser billede
Microsoft udskyder vigtig ændring for partnerne: Får tre måneder mere, ellers falder hammeren
Læs mere »
Fremadstormende Conscia i nyt gigantopkøb – bliver det største i selskabets historie
Itm8 kæmper med blødende bundlinje og skuffende salg: "Ikke tilfredsstillende"
Denne 37-årige russiske hackerkonge har flået adskillige danske virksomheder – og har tjent styrtende på det
Se alle »
Computerworld
Teaser billede
Hackerne slog til mod Humac – direktøren skiftede forklaring på en uge: Nu flyder pas frit på nettet
Læs mere »
Verdens største it-distributør ramt af ransomware: VPN mistænkt som indgang
Elon Musks nye AI-model Grok 4 er hundedyr – men den fejer alle konkurrentere af banen i ny analyse
Test: Endelig et OLED-tv, der giver dig masser af lys og power
Se alle »
CIO
Teaser billede
Kæmpe it-distributør er tilbage i drift efter ransomware-angreb: "Har arbejdet døgnet rundt"
Læs mere »
Borgere kunne læse andres beskeder i Digital Post: Nu får Digitaliseringsstyrelsen kras kritik for mangler i sikkerheden
En af landets dygtigste CISO'er stopper i Arla: Thomas Zuliani har fået nyt job
Banedanmark skal have ny CISO: Derfor kvitter Morten Pedersen sin stilling
Se alle »
Job & Karriere
Teaser billede
It-chef og halv it-afdeling fyret i forsikringsselskab på grund af kommentar om potteplante
Læs mere »
Danske it-folk tør ikke længere skifte job hele tiden - og det er der en særlig årsag til
Itm8 fyrer: Opsiger ansatte og reorganiserer
Fagforbund slår alarm over Netcompany: "Man risikerer at knække halsen på deres arbejdsmiljø"
Se alle »
White paper
Teaser billede
Sådan samler du virtualisering og containerdrift i én løsning
Læs mere »
IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
AI og kunderejsen: Sådan vinder du fremtidens forbrugere
Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
Se alle »

Events
Flere events »
White papers
Flere white papers »
IT-Kurser
Se alle vores it-kurser »