Har fundet årsagen: Derfor gik McDonalds systemer helt i sort i mange lande

Globalt nedbrud satte fredag betalingssystemer ud af drift hos McDonald. Selskabet har nu fundet årsagen til det store nedbrud, der ramte mange lande.

Artikel top billede

(Foto: Visual Karsa/Unsplash)

Det var ikke et cybersikkerheds-problem, der forårsagede nedbrud hos fastfood-kæden McDonalds.

Sådan lyder det fra selskabets globale CISO, Brian Rice, i en opdatering på hjemmesiden.

"Problem var ikke direkte forårsaget af en cybersikkerhedshændelse. Det skyldtes nærmere en konfigurationsændring hos en tredjepartsudbyder."

Det fremgår ikke af opdateringen, hvem tredjepartsudbyderen er.

Krisen lurede ellers under overfladen, da McDonalds' franchiseforretninger i Australien, Hong Kong, Canada, Japan, USA, Tyskland, Østrig, Storbritannien og Danmark fik deres betalingsystemerne sat ud af drift, som betød, at sultne gæster måtte gå forgæves.

Sent lørdag kunne Brian Rice fortælle, at alle restauranter igen var opppe at køre, men analysearbejdet for, hvad der er sket er først begyndt.

"Lokale teknologi-teams vil fortsat levere støtte efter behov. I de kommende dage vil vi analysere problemet og presse på for at pådrage ansvar på tværs af vores teams samt hos tredjepartsleverandører."

McDonald's har mere end 41.800 fastfood-restauranter på verdensplan.

Læses lige nu

    Annonce

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Udlændinge- og Integrationsministeriet

    Erfaren test manager til Koncern It i Udlændingestyrelsen

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Senior specialister (DevSecOps) til Forsvarets nye Digitale Backbone

    Nordjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Informationssikkerhedsofficer til Akkreditering & Compliance

    Københavnsområdet

    Event: Årets CISO 2026

    Sikkerhed | Kongens Lyngby

    Årets CISO 2026 hylder de sikkerhedsledere, der skaber robusthed i et sikkerhedslandskab under pres – og som formår at løfte cyber- og informationssikkerhed fra teknisk disciplin til strategisk ledelsesopgave.

    22. oktober 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. februar 2026 ansat Andreas Dyngberg Pedersen som Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sætte de overordnede rammer for leverancerne med afsæt i best practice og skalerbarhed. Han kommer fra en stilling som Solution Architect hos Impact commerce. Han er uddannet Hos EUC Syd som Datatekniker og Programmering. Nyt job

    Andreas Dyngberg Pedersen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

    Ida Laursen

    Norriq Danmark A/S

    EG Danmark A/S har pr. 17. august 2026 ansat Michael Banegas Madsen, 32 år,  som Senior Account Executive. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for nysalg og vækst af eksisterende kunder, samt opbygning af kunderelationer på tværs af Jylland og Fyn. Han kommer fra en stilling som Senior Talent Attraction Specialist hos Danske Commodities A/S. Han er uddannet Kandidat i Corporate Communication fra Aarhus BSS. Han har tidligere beskæftiget sig med 6 års erfaring med rekruttering af tech-profiler i bl.a. Danske Commodities. Nyt job

    Michael Banegas Madsen

    EG Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. september 2026 ansat Michelle Sørensen som Operation Coordinator ved netIP's kontor i Hernng. Hun kommer fra en stilling som Koordinator hos Norlys koncernen. Nyt job

    Michelle Sørensen

    Netip A/S