Har fundet årsagen: Derfor gik McDonalds systemer helt i sort i mange lande

Globalt nedbrud satte fredag betalingssystemer ud af drift hos McDonald. Selskabet har nu fundet årsagen til det store nedbrud, der ramte mange lande.

Artikel top billede

(Foto: Visual Karsa/Unsplash)

Det var ikke et cybersikkerheds-problem, der forårsagede nedbrud hos fastfood-kæden McDonalds.

Sådan lyder det fra selskabets globale CISO, Brian Rice, i en opdatering på hjemmesiden.

"Problem var ikke direkte forårsaget af en cybersikkerhedshændelse. Det skyldtes nærmere en konfigurationsændring hos en tredjepartsudbyder."

Det fremgår ikke af opdateringen, hvem tredjepartsudbyderen er.

Krisen lurede ellers under overfladen, da McDonalds' franchiseforretninger i Australien, Hong Kong, Canada, Japan, USA, Tyskland, Østrig, Storbritannien og Danmark fik deres betalingsystemerne sat ud af drift, som betød, at sultne gæster måtte gå forgæves.

Sent lørdag kunne Brian Rice fortælle, at alle restauranter igen var opppe at køre, men analysearbejdet for, hvad der er sket er først begyndt.

"Lokale teknologi-teams vil fortsat levere støtte efter behov. I de kommende dage vil vi analysere problemet og presse på for at pådrage ansvar på tværs af vores teams samt hos tredjepartsleverandører."

McDonald's har mere end 41.800 fastfood-restauranter på verdensplan.

Annonce

Netcompany A/S

IT Consultant

Nordjylland

Politiets Efterretningstjeneste

Site Reliability Engineer til DevOps i Center for Applikationer

Københavnsområdet

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Cyberdivisionen søger en IT-supporterelev til Lokal IT på Hjørring Kaserne

Nordjylland

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sascha Trebbien Klinggaard som Lead Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at facilitere tæt partnerskab og strategisk behovsafdækning hos vores kunder. Hun kommer fra en stilling som Senior Business Analytics Consultant hos Twoday Kapacity. Hun er uddannet hos Copenhagen Business School og har en Master's degree,Finance & Strategic Management 2014 - 2016. Nyt job

Sascha Trebbien Klinggaard

Norriq Danmark A/S

Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år,  som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

Casper Voldstedlund

Systematic A/S

Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Peer Leerbæk som Key Account Manager ved netIP's kontor i Herlev. Han kommer fra en stilling som IT-Sikkerhedsrådgiver hos SeeSafe IT. Han har tidligere beskæftiget sig med kunderådgivning og account management bla. som KAM hos Comit gennem godt 4 år. Nyt job

Peer Leerbæk

Netip A/S