Har fundet årsagen: Derfor gik McDonalds systemer helt i sort i mange lande

Globalt nedbrud satte fredag betalingssystemer ud af drift hos McDonald. Selskabet har nu fundet årsagen til det store nedbrud, der ramte mange lande.

Artikel top billede

(Foto: Visual Karsa/Unsplash)

Det var ikke et cybersikkerheds-problem, der forårsagede nedbrud hos fastfood-kæden McDonalds.

Sådan lyder det fra selskabets globale CISO, Brian Rice, i en opdatering på hjemmesiden.

"Problem var ikke direkte forårsaget af en cybersikkerhedshændelse. Det skyldtes nærmere en konfigurationsændring hos en tredjepartsudbyder."

Det fremgår ikke af opdateringen, hvem tredjepartsudbyderen er.

Krisen lurede ellers under overfladen, da McDonalds' franchiseforretninger i Australien, Hong Kong, Canada, Japan, USA, Tyskland, Østrig, Storbritannien og Danmark fik deres betalingsystemerne sat ud af drift, som betød, at sultne gæster måtte gå forgæves.

Sent lørdag kunne Brian Rice fortælle, at alle restauranter igen var opppe at køre, men analysearbejdet for, hvad der er sket er først begyndt.

"Lokale teknologi-teams vil fortsat levere støtte efter behov. I de kommende dage vil vi analysere problemet og presse på for at pådrage ansvar på tværs af vores teams samt hos tredjepartsleverandører."

McDonald's har mere end 41.800 fastfood-restauranter på verdensplan.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Sofie Amalie Buur som Consultant. Hun kommer fra en stilling som Frontend Engineer & UI/UX Designer hos Valyrion. Hun er uddannet Cand.it. Softwaredesign ved ITU. Nyt job
    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo