Ministerium afskaffer banale it-problemer

Undervisningsministeriet bruger 2,5 millioner kroner på at give sine ansatte pc-kørekort. De simple it-spørgsmål fra brugerne er ryddet af vejen, efter de ansatte har været på uddannelse i at bruge deres it-udstyr.

Pc-kørekortet har nu også sat sit præg på dagligdagen hos Undervisningsministeriets 600 ansatte.

De nordiske dataforeningers gennem tiden vel nok største succes, pc-kørekortet, har ryddet en række banale brugerproblemer af vejen i ministeriet.

- Vores superbrugergruppe og brugerservice siger, at de almindelige, trivielle it-problemer er afløst af henvendelser fra medarbejdere, som i kraft af, at de kan mere, også vil mere med deres pc og programmer, fortæller Vagn Lauersen, chefkonsulent og teknisk driftschef i Undervisningsministeriet.

Undervisningsministeriet anslår, at det koster cirka 2,5 millioner kroner at gennemføre uddannelserne, som er en del af ministeriets kompetenceudviklingsprojekt.

I en periode på to et halvt år har medarbejderne løbende fået undervisning.

I dag har 85 procent af ministeriets medarbejdere taget de seks obligatoriske moduler og halvdelen det syvende modul, så de nu er indehavere af det fulde pc-kørekort.

Behovet for uddannelse i it-brug stod klart for ministeriet, da man begyndte en mere systematisk udvikling af digital forvaltning.

- Vi kunne se, at vi blev nødt til at indføre en fælles standard, for at alle kan samarbejde digitalt, siger Vagn Lauersen.

Læses lige nu

    Annonce

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. februar 2026 ansat Andreas Dyngberg Pedersen som Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sætte de overordnede rammer for leverancerne med afsæt i best practice og skalerbarhed. Han kommer fra en stilling som Solution Architect hos Impact commerce. Han er uddannet Hos EUC Syd som Datatekniker og Programmering. Nyt job

    Andreas Dyngberg Pedersen

    Norriq Danmark A/S

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

    Alfredo Paladino

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

    Netip A/S har pr. 1. september 2026 ansat Michelle Sørensen som Operation Coordinator ved netIP's kontor i Hernng. Hun kommer fra en stilling som Koordinator hos Norlys koncernen. Nyt job

    Michelle Sørensen

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

    Ida Laursen

    Norriq Danmark A/S