Ministerium afskaffer banale it-problemer

Undervisningsministeriet bruger 2,5 millioner kroner på at give sine ansatte pc-kørekort. De simple it-spørgsmål fra brugerne er ryddet af vejen, efter de ansatte har været på uddannelse i at bruge deres it-udstyr.

Pc-kørekortet har nu også sat sit præg på dagligdagen hos Undervisningsministeriets 600 ansatte.

De nordiske dataforeningers gennem tiden vel nok største succes, pc-kørekortet, har ryddet en række banale brugerproblemer af vejen i ministeriet.

- Vores superbrugergruppe og brugerservice siger, at de almindelige, trivielle it-problemer er afløst af henvendelser fra medarbejdere, som i kraft af, at de kan mere, også vil mere med deres pc og programmer, fortæller Vagn Lauersen, chefkonsulent og teknisk driftschef i Undervisningsministeriet.

Undervisningsministeriet anslår, at det koster cirka 2,5 millioner kroner at gennemføre uddannelserne, som er en del af ministeriets kompetenceudviklingsprojekt.

I en periode på to et halvt år har medarbejderne løbende fået undervisning.

I dag har 85 procent af ministeriets medarbejdere taget de seks obligatoriske moduler og halvdelen det syvende modul, så de nu er indehavere af det fulde pc-kørekort.

Behovet for uddannelse i it-brug stod klart for ministeriet, da man begyndte en mere systematisk udvikling af digital forvaltning.

- Vi kunne se, at vi blev nødt til at indføre en fælles standard, for at alle kan samarbejde digitalt, siger Vagn Lauersen.

Annonceindlæg fra QNAP

QNAP High Availability sikrer kontinuerlig storage-tjeneste og systemtilgængelighed

QNAP High Availability er nem at implementere og bruge – og omkostningseffektiv. Perfekt til mindre virksomheder og professionelle med små budgetter.

KMD A/S

DevOps Engineer

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

Open Application (Denmark)

Midtjylland

Politiets Efterretningstjeneste

Bliv sektionsleder for Open Source Intelligence, OSINT, i PET

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

Niels Bjørndal Nygaard

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

Burak Cavusoglu

Netip A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. august 2025 ansat Mia Vang Petersen som Head of Marketing. Hun skal især beskæftige sig med at lede Norriqs marketingteam mod nye succeser. Hun kommer fra en stilling som Head of Marketing hos Columbus Danmark. Hun er uddannet Kandidat i Kommunikation fra Aalborg Universitet. Nyt job

Mia Vang Petersen

Norriq Danmark A/S