Ministerium afskaffer banale it-problemer

Undervisningsministeriet bruger 2,5 millioner kroner på at give sine ansatte pc-kørekort. De simple it-spørgsmål fra brugerne er ryddet af vejen, efter de ansatte har været på uddannelse i at bruge deres it-udstyr.

Pc-kørekortet har nu også sat sit præg på dagligdagen hos Undervisningsministeriets 600 ansatte.

De nordiske dataforeningers gennem tiden vel nok største succes, pc-kørekortet, har ryddet en række banale brugerproblemer af vejen i ministeriet.

- Vores superbrugergruppe og brugerservice siger, at de almindelige, trivielle it-problemer er afløst af henvendelser fra medarbejdere, som i kraft af, at de kan mere, også vil mere med deres pc og programmer, fortæller Vagn Lauersen, chefkonsulent og teknisk driftschef i Undervisningsministeriet.

Undervisningsministeriet anslår, at det koster cirka 2,5 millioner kroner at gennemføre uddannelserne, som er en del af ministeriets kompetenceudviklingsprojekt.

I en periode på to et halvt år har medarbejderne løbende fået undervisning.

I dag har 85 procent af ministeriets medarbejdere taget de seks obligatoriske moduler og halvdelen det syvende modul, så de nu er indehavere af det fulde pc-kørekort.

Behovet for uddannelse i it-brug stod klart for ministeriet, da man begyndte en mere systematisk udvikling af digital forvaltning.

- Vi kunne se, at vi blev nødt til at indføre en fælles standard, for at alle kan samarbejde digitalt, siger Vagn Lauersen.

Annonceindlæg tema

Forsvar & beredskab

Cybersikkerhed, realtidsdata og robuste it-systemer er blevet fundamentet for moderne forsvar.

Navnenyt fra it-Danmark

Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Rikke Badsberg som ServiceNow Specialist. Hun kommer fra en stilling som ServiceNow administrator and developer hos Kamstrup. Nyt job

Rikke Badsberg

Adeno K/S

netIP har pr. 1. januar 2026 ansat Michael Kjøgx som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Konsulent hos Blue Byte og før da ATEA og XPconsult. Nyt job
Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Martin Ingolf Broberg, 43 år,  som webmaster. Han skal især beskæftige sig med at få idura.eu til at spille på alle digitale tangenter og sikre, at siden genererer nye leads. Han kommer fra en stilling som team lead hos Danmarks Radio. Han har tidligere beskæftiget sig med blandt andet at stifte og lede et analyseteam i DR med fokus på web og lyd. Nyt job