Nye it-problemer hos Skat rammer eksporten

Skats nye eksportsystem, e-Export, er belastet af fejl og lange ventetider. Dermed kan skatteenheden føje endnu et it-problem til listen.

Danske eksportvirksomheder må væbne sig med tålmodighed i disse dage. Siden Skat den 1. marts gik over til det nye eksportsystem, e-Export, har systemet på grund af en fejl været ramt af lange ventetider.

- Der er tilsyneladende tale om et kommunikations-problem mellem databaserne, forklarer fagchef Claus Bruun Johannesen.

- Vi er ved at undersøge sagen nærmere sammen med vores leverandør. Vi arbejder med et antal forskellige fejlmuligheder, men vi har endnu ikke en helt klar forklaring, siger han.

Dermed kan skatteenheden føje endnu et it-problem til listen, der i de seneste par uger har været præget af alvorlige problemer med tastselv-løsningen på grund af en applikationsfejl og problemer med login-softwaren.

Samtidig blev Folketingets Finansudvalg i onsdags præsenteret for en ekstraregning på 91 millioner kroner til modernisering af Skats it-systemer.

Svært at komme kø til livs
Det nye e-Export-system er en del af moderniseringen og forenklingen af eksportprocedurerne for danske virksomheder.

Virksomhederne bruger systemet til at angive, hvilke varer der eksporteres, men siden Skat skiftede til e-Export den 1. marts, har systemet altså været belastet af lange ventetider.

Eksportørerne mærker problemet, når de sender deres eksport-oplysninger elektronisk til Skat. Kvitteringen modtages først med forsinkelse, og det betyder, at angivelsen måske ikke er færdigbehandlet hos Skat, inden det forventede eksporttidspunkt.

- Når der opstår kø i de mest belastede perioder, har vi svært ved at komme puklen til livs, så køafviklingen skal optimeres, forklarer Claus Bruun Johannesen fra Skat.

Torsdag eftermiddag var der ventetider på op til to timer på e-Export, mens systemet i mindre belastede perioder har fungeret efter hensigten.

Skats it-leverandør, Steria, er i gang med at finde en løsning på problemet, men det vides endnu ikke, hvornår e-Export fungerer optimalt.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Få mere fart på og kvalitet i udviklingsafdelingen med DevOps

Få indsigt i den populære DevOps-tankegang, der kendetegner den moderne it-organisation, hvor samarbejde og integration er nogle af nøgleordene. Kom og hør konkrete cases fra virksomheder, der arbejder efter DevOps og mød de førende leverandører, der fortæller, hvordan du kommer derhen, hvor udviklingsafdelingen kan understøtte den digitale innovation med de ideer og i det tempo, som der forventes.

30. maj 2017 | Læs mere


Dropbox partnerdag 2017

Det er en fornøjelse at præsentere en ny stor forretningsmulighed med Dropbox Business. På partnerdag får I indsigt i både kommercielle og tekniske aspekter ved at sælge Dropbox Business. Arrangementet henvender sig til både eksisterende Dropbox-forhandlere i Danmark og til jer, der leder efter nye forretningsmuligheder, og som overvejer at blive Dropbox-forhandler.

31. maj 2017 | Læs mere


Business intelligence - den nye bølge: Få styr på de nye løsninger og alle mulighederne

En ny bølge af af moderne BI-løsninger og -produkter skaber helt nye muligheder. Vi sætter fokus på den nye BI-bølge.

07. juni 2017 | Læs mere





mest debaterede artikler

Computerworld
WannaCry-helt angrebet af hævntørstige hackere - men det største problem var faktisk politiet
Sikkerhedseksperten Marcus Hutchins stoppede ved et tilfælde spredningen af WannaCry og blev berømt i hele verden. Siden er han både blevet angrebet af hackere og har fået servere lukket af politiet.
CIO
Bliv klar til EU-persondataforordningen: Ministerium klar med længe ventet dansk vejledning til den nye EU-lov
Justitsministeriet er efter en måneds forsinkelse klar med den store vejledning til EU's kommende persondataforordning, der kommer til at få konsekvenser for alle danske virksomheder. Se vejledningen her.
Comon
Microsofts vilde - og hammerdyre - Surface Studio kommer til Danmark
Microsofts all-in-one-computer, Surface studio, kommer til Danmark midt i juni til en vild pris
Job & Karriere
Dansk it-firma masseansætter: Skal bruge 90 nye medarbejdere med disse it-profiler
It-virksomheden BEC skal bruge 90 nye it-medarbejdere. Her kan du se de konkrete it-profiler, BEC er på udkig efter.
White paper
Guide til hyperconverged infrastructure - Alt om forenklet it-infrastruktur
I dette white paper får du en guide til at komme i gang med Hyperconverged Infrastructure (forenklet it-infrastruktur)