Nye it-problemer hos Skat rammer eksporten

Skats nye eksportsystem, e-Export, er belastet af fejl og lange ventetider. Dermed kan skatteenheden føje endnu et it-problem til listen.

Danske eksportvirksomheder må væbne sig med tålmodighed i disse dage. Siden Skat den 1. marts gik over til det nye eksportsystem, e-Export, har systemet på grund af en fejl været ramt af lange ventetider.

- Der er tilsyneladende tale om et kommunikations-problem mellem databaserne, forklarer fagchef Claus Bruun Johannesen.

- Vi er ved at undersøge sagen nærmere sammen med vores leverandør. Vi arbejder med et antal forskellige fejlmuligheder, men vi har endnu ikke en helt klar forklaring, siger han.

Dermed kan skatteenheden føje endnu et it-problem til listen, der i de seneste par uger har været præget af alvorlige problemer med tastselv-løsningen på grund af en applikationsfejl og problemer med login-softwaren.

Samtidig blev Folketingets Finansudvalg i onsdags præsenteret for en ekstraregning på 91 millioner kroner til modernisering af Skats it-systemer.

Svært at komme kø til livs
Det nye e-Export-system er en del af moderniseringen og forenklingen af eksportprocedurerne for danske virksomheder.

Virksomhederne bruger systemet til at angive, hvilke varer der eksporteres, men siden Skat skiftede til e-Export den 1. marts, har systemet altså været belastet af lange ventetider.

Eksportørerne mærker problemet, når de sender deres eksport-oplysninger elektronisk til Skat. Kvitteringen modtages først med forsinkelse, og det betyder, at angivelsen måske ikke er færdigbehandlet hos Skat, inden det forventede eksporttidspunkt.

- Når der opstår kø i de mest belastede perioder, har vi svært ved at komme puklen til livs, så køafviklingen skal optimeres, forklarer Claus Bruun Johannesen fra Skat.

Torsdag eftermiddag var der ventetider på op til to timer på e-Export, mens systemet i mindre belastede perioder har fungeret efter hensigten.

Skats it-leverandør, Steria, er i gang med at finde en løsning på problemet, men det vides endnu ikke, hvornår e-Export fungerer optimalt.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Tieto Denmark A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Hosting og outsourcing: Find den rigtige model og leverandør

Hosting og outsourcing-markedet rummer utallige muligheder for at aflaste og effektivisere din virksomhed, så der kan fokuseres på kerneforretningen. Markedet er dog også kendetegnet ved mange og meget forskellige leverandører og leverance-modeller. På dette event giver vi dig et indblik i, hvordan hosting i 2017 kan blive en strategisk og praktisk hjælp for din virksomhed.

24. oktober 2017 | Læs mere


Gå hjem møde om machine learning: Kickstart dine machine learning-projekter

På dette gå hjem møde får du fra eksperter på området en introduktion til machine learning og de nye teknologiske og forretningsmæssige muligheder, det skaber. Kickstart dine machine learning-projekter ved at deltage i dette gå hjem møde

25. oktober 2017 | Læs mere


Sikkerhed i virksomheden: Sådan får du et bedre forsvar mod de mange trusler

Flere tusinde it-ledere meldte for nylig i en ny stor undersøgelse ud, at sikkerhedstruslen aldrig har været mere alvorlig. Det er dog langt fra kun de cyberkriminelle, der giver søvnløse nætter. Vi sætter fokus på sikkerhed i virksomheden i 2017.

31. oktober 2017 | Læs mere






CIO
"På 11 minutter blev vores computere ramt af den frygtede Petya ransomware-skærm"
"På 11 minutter blev vores computere ramt af den frygtede Petya ransomware-skærm. Først troede vi, at det bare ville blive en aften uden email, og at de ville fikse det i løbet af natten. Men næste morgen var der krisemøde, og vi fik at vide, at vi ville være nede i lang tid."
Comon
Oversigt: Her er de bedste Android-smartphones der kan købes i Danmark
Det vrimler med spændende Android-smartphones på markedet. Vi har samlet en oversigt over de bedste Android-telefoner, du kan købe herhjemme netop nu.
Job & Karriere
IBM’s Watson har gennemlæst 600 jobopslag, og snart kan der blive vendt op og ned på vores jobsøgning
Kunstig intelligens kan forandre den måde virksomheder rekrutterer på. Derfor har IBM netop gennemført et stort forsøg med Danmarks største erhvervsskole.
White paper
Er din virksomhed (måske) på vej ud i skyen? … her er tre mulige strategier og alle de vigtigste overvejelser
For langt de fleste virksomheder er cloud en uundgåelig del af fremtiden. Men hvordan skal man gribe det projekt an? Dette whitepaper fra EG fyldt med værdifulde input til de virksomheder, som står på tærsklen til at tage beslutningen - analyser, refleksioner, opmærksomhedspunkter og anbefalinger, som kan være en støtte i overvejelserne og undersøgelsen forud for beslutningen.