I deres kamp for at stoppe uønsket e-post, de såkaldte spam-mails, konstruerer internetvirksomheder så aggressive filtre, at de i stigende grad stopper både ønsket og uønsket mail. Det skriver Wall Street Journal.
I sidste uge var op til flere millioner brugere af den amerikanske internetudbyder AOL ude af stand til at modtage mail fra Googles Gmail. Årsagen var, at en AOL-server holdt mail fra nogle nye Gmail-servere tilbage i den tro, at det kunne være spam.
En opgradering af spamfiltre hos Verizon Communications satte for nylig gang i en veritabel storm af klager fra utilfredse brugere, der var ude af stand til at sende og modtage mails.
Virksomhederne er ofte i stand til at fikse problemerne på få timer og skyder selv skylden på kommunikationsfejl og software-smuttere, skriver Wall Street Journal.
Samme virksomheder mener i øvrigt, at spam kan true sikkerhed og stabilitet i cyberspace, og at kampen mod spam betyder mere end irritationen over enkelte mistede e-mails.
Det går for vidt
Andre mener derimod, at kampen mod spam går for vidt og bidrager til alt fra mistede ejendomshandler til over blokerede banktransaktioner til brudte venskaber på grund af e-mails, der aldrig nåede frem.
Nu er det som bekendt aldrig så galt, at det ikke er godt for noget, og krigen mod spam har fået antallet af de irriterende spam-mails til at falde markant.
Fra 2003 til 2005 faldt antallet af spam-mails med 17 procent til 3.253 om året per bruger ifølge Jupiter Research. Antallet ventes at falde yderligere til 1.640 om året i 2010.
AOL-brugere fortæller ifølge Wall Street Journal, at mængden af spam i indboksen er reduceret med 75 procent siden efteråret 2003.
