Premieresucces for borger.dk efter prøveproblemer

En uheldig generalprøve tirsdag smittede ikke af på borger.dks officielle åbning onsdag. Især chat og telefonsupport ligner en succes.

23.000 brugere første dag og 180.000 sidevisninger. Og frem for alt en problemfri premieredag. Det er status efter borger.dk i går officielt gik i luften.

Kontorchef Natascha Dexters fra It- og Telestyrelsen, der leder projektkontoret, er godt tilfreds med premieren.

- Vi har ikke lavet speciel markedsføring for lanceringen, så vi er meget godt tilfredse, fortæller hun.

Natascha Dexters håber dog på stigende brugertal i de kommende måneder.

Fuldt funktionsdygtig

Allerede den 29. december lå borger.dk online.

Men forud for den officielle premiere var der nogle tekniske problemer. Samtidig manglede sitet landkort, som viste de nye kommuner.

- Siden viser alle de rigtige kort nu, fortæller Natascha Dexters og tilføjer, at man kan se både kommune, amt og politikredskort på siden.

Borger.dk er et fælles projekt mellem staten og kommunerne, og sitet afløser netborger.dk og danmark.dk, som begge er lukket og kun henviser til borger.dk.

Populær hotline

Den nye borgerportal tilbyder support og information genenm både telefon og chat. Begge dele ser ud til at være populære.

- Det kørte lige fra start, og de har haft travlt. Der har været en del spørgsmål om hvor bestemte løsninger ligger på hjemmesiden, siger Natascha Dexters.

Borger.dk bliver løbende udbygget med nye løsninger i de kommende måneder og år. Både staten og de enkelte kommuner kan løbende koble nye funktioner på hjemmesiden.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Idura

    Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

    I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

    Onlimited ApS

    Erfaren iOS og C# Udvikler

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Test Consultant

    Nordjylland

    Netcompany A/S

    Network Engineer

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Nye kolleger søges til IT Stab i Forsvaret

    Midtjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Mark Michaelsen

    Aarhus Kommune

    Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS