Tilbage til artiklen: Syv vigtige ting i tacklingen af lifecycle management
Burde virksomheder bruge specialsoftware til lifecycle management? Duer et Excel-ark ikke?
Eksperterne er enige om, at Excel-regneark er et allestedsnærværende og relativt billigt tracking-værktøj, men at det dog kan være rodet og besværligt at administrere.
Vanderveldt mener, at virksomheder absolut ikke bør bruge et Excel-regneark. Hvad enten det er internt, eller man arbejder med outsourcet it, har man brug for et centralt sted at gøre af al den information.
Man kan komme et godt stykke af vejen med en SharePoint Server-infrastruktur.
Vi bruger selv Microsoft Office Groove, som er et let og robust værktøj til ting som software asset management, der gør det muligt at få arbejdet i gang med minimal uddannelse og opsætning.
Det er et kollaborationsværktøj, som lader it-afdelinger arbejde internt med andre ansatte, såsom fra indkøbsafdelingen.
Man kan også dele dette virtuelle arbejdsrum med enhver af sine leverandører, uden at de nogensinde behøver at gå igennem ens firewall.
Excel er udmærket, men spørgsmålet er, hvordan man i et sikkert samarbejde opsætter en procedure med sine afdelinger og leverandører.
Dette synspunkt er Don Barry enig i:
"Man har ikke lyst til at gå i gang ved håndkraft, hvilket i bund og grund er, hvad et regneark betyder. Der findes systemer i dag, som gør det muligt at administrere arbejdsgange og hændelsesregistreringer. Dette tvinger virksomheder til at skemalægge, og det, jeg hovedsageligt ser, er, at folk bare ikke får skemalagt deres folk og integreret med vedligeholdelse og indkøb."
Tilbage til artiklen: Syv vigtige ting i tacklingen af lifecycle management
