Da en strømafbrydelse i Fujitsu hostingcenter mandag eftermiddag satte Skandinaviens største formidler af internet-betalingsløsninger, DIBS Payment Services, og ni andre tunge danske selskaber ud af drift, skyldtes det en pudsig fejl.
Sådan betegner Fujitsus direktør, Hans Iakob Estrup, strømafbrydelsen, uden han dog vil komme nærmere ind på, hvad der nøjagtigt skete i datacentret mandag ved 16-tiden udover, at strømmen røg i datacentrets SAN (storage area network).
"Vi er ved at udarbejde en rapport til blandt andre DIBS om hændelsen, og jeg vil ikke kommentere yderlige på fejlen, før vi har talt med DIBS," siger Hans Iakob Estrup, der understreger, at DIBS var ramt af det mest kritiske nedbrud.
Han forklarer dog, at fejlen opstod maskinelt og alle kunder var oppe og køre igen midt på natten, efter Fujitsu måtte sende adskillige reparatører på overarbejde.
Ønsker ingen garantier
Selv om Fujitsu har back up- og duplikeringsløsninger blev blandt andet DIBS' betalingssystem sat ud af drift i går eftermiddag.
Fujitsu-direktøren ønsker ikke at udstikke garantier for, at fejlen ikke kan opstå igen.
"Men vi taler altså om en pudsig fejl, som vi nu er blevet gjort opmærksom på, og som derfor ikke bør opstå igen," forklarer direktøren, der beklager, at fejlen skete samtidigt med, at back up-systemet blev sat ud af drift.
