Læs også:
Dansk it-service kommer bedst ud af krisen i Norden
Skal du outsource i 2011: Sådan vil markedet blive
Verdens store it-leverandører har god grund til at satse på service-strategier.
Markedet for it-services er nemlig for opadgående - sidste år landede den globale omsætning på 793 milliarder dollars eller omkring 4.361 milliarder kroner.
Det er en stigning på 3,1 procent i forhold til året før, skriver Gartner i en ny rapport.
Analysefirmaet påpeger dog, at markedet stadig mærker efterdønningerne af den økonomiske krise, men at det trods alt er på vej tilbage.
Fra 2008 til 2009 faldt omsætningen således med 5,1 procent, men det seneste år har altså budt på noget, der minder om et comeback.
Sådan klarer de sig
Det var software-support, der oplevede den største vækst i 2010 med en stigning på 6,6 procent i forhold til året før.
Blandt de under-markeder, der skuffede, nævner Gartner proces-management og hardware-support - begge voksede dog med en procent - mens konsulentbistand og udvikling/integrerings-services klarede sig bedre end forventet.
I Gartners opgørelse liggger IBM præcis som i 2009 på førstepladsen som den største service-virksomhed. Omsætningen lød sidste år på omkring 310 milliarder kroner.
Den største vækst oplevede Accenture, idet selskabets omsætning steg med 6,1 procent i forhold til året før.
Gartners opgørelse:
