Danskere risikerer 12-cifrede telefonnumre

TDC forsøger at tvinge sine konkurrenter til at købe en fuld fastnet-pakke hos sig. Gør de ikke det, risikerer danskere 12-cifrede fastnet-numre, hvis de vil beholde deres nuværende samtale-operatør.

Artikel top billede

TDC opsiger per 1. maj de såkaldte skjulte forvalgskoder som 1010 eller 1001, som stammer helt tilbage fra midt-1990'erne, skriver Morgenavisen Jyllands-Posten.

De skjulte forvalgskoder sikrer, at fastnet kunder køber deres samtaler hos TDC-konkurrenter som Telia og Telenor, mens abonnementet betales direkte til TDC.

Det har hidtil betydet, at mange danske fastnetkunder har modtaget to regninger: En fra TDC for abonnement og én fra eksempelvis Telia eller Telenor for de førte samtaler.

Når aftalen om de skjulte forvalgskoder forsvinder, skal kunderne selv taste forvalgskoden ind, hvis betalingen for samtalen skal gå til en TDC-konkurrent.

Det kan for eksempel være '1010,' skriver avisen.

Går direkte til TDC

Nøjes telekunden med at taste de nuværende otte cifre ind, vil samtalen gå direkte til TDC.

Telenor gætter på, at mere end 100.000 danske fastnet-kunder vil blive påvirket af beslutningen.

Teleselskabet Siminn har omkring 8.000 fastnetkunder, der bliver ramt af TDC-opsigelsen.

Her mener servicedirektør Morten Kiernan ikke, at mange vil være indstillede på at indtaste fire ekstra cifre. Og det vil betyde, at mange af samtalerne pludselig vil blive sendt videre til TDC.

"Derfor trækker TDC i princippet tæppet væk under os," siger han til Morgenavisen Jyllands-Posten.

TDC oplyser til avisen, at selskabet har registreret omkring 30.000 kunder med forvalgskoder.

TDC-direktør Eva Berneke mener over for avisen, at koderne er 'en smule gammeldags,' når TDC selv i mange år har givet mulighed for, at operatørerne selv kan købe abonnementet af TDC.

"Vi har svært ved at se problemet. Selskaberne kan jo bare købe det samlede abonnement hos os og lægge det på den samlede regning til kunden," siger hun til avisen.

Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

It-løsninger | København V

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

27. maj 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år,  som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

Allan Bo Christiansen

Simple Agency Group A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Niko Phonekeo som Digital Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med Primært NORRIQs marketing tech stack, digitale kampagneudvikling SEO og lead management. Han kommer fra en stilling som Nordic Marketing Director. Nyt job

Niko Phonekeo

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

Huy Duc Nguyen

Norriq Danmark A/S