Danskere risikerer 12-cifrede telefonnumre

TDC forsøger at tvinge sine konkurrenter til at købe en fuld fastnet-pakke hos sig. Gør de ikke det, risikerer danskere 12-cifrede fastnet-numre, hvis de vil beholde deres nuværende samtale-operatør.

Artikel top billede

TDC opsiger per 1. maj de såkaldte skjulte forvalgskoder som 1010 eller 1001, som stammer helt tilbage fra midt-1990'erne, skriver Morgenavisen Jyllands-Posten.

De skjulte forvalgskoder sikrer, at fastnet kunder køber deres samtaler hos TDC-konkurrenter som Telia og Telenor, mens abonnementet betales direkte til TDC.

Det har hidtil betydet, at mange danske fastnetkunder har modtaget to regninger: En fra TDC for abonnement og én fra eksempelvis Telia eller Telenor for de førte samtaler.

Når aftalen om de skjulte forvalgskoder forsvinder, skal kunderne selv taste forvalgskoden ind, hvis betalingen for samtalen skal gå til en TDC-konkurrent.

Det kan for eksempel være '1010,' skriver avisen.

Går direkte til TDC

Nøjes telekunden med at taste de nuværende otte cifre ind, vil samtalen gå direkte til TDC.

Telenor gætter på, at mere end 100.000 danske fastnet-kunder vil blive påvirket af beslutningen.

Teleselskabet Siminn har omkring 8.000 fastnetkunder, der bliver ramt af TDC-opsigelsen.

Her mener servicedirektør Morten Kiernan ikke, at mange vil være indstillede på at indtaste fire ekstra cifre. Og det vil betyde, at mange af samtalerne pludselig vil blive sendt videre til TDC.

"Derfor trækker TDC i princippet tæppet væk under os," siger han til Morgenavisen Jyllands-Posten.

TDC oplyser til avisen, at selskabet har registreret omkring 30.000 kunder med forvalgskoder.

TDC-direktør Eva Berneke mener over for avisen, at koderne er 'en smule gammeldags,' når TDC selv i mange år har givet mulighed for, at operatørerne selv kan købe abonnementet af TDC.

"Vi har svært ved at se problemet. Selskaberne kan jo bare købe det samlede abonnement hos os og lægge det på den samlede regning til kunden," siger hun til avisen.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

    Sarah Birkegaard Elkjær

    Norriq Danmark A/S

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S