Derfor bruger it-direktør så meget tid på Twitter

European CIO of the Year 2012, SAP's Oliver Bussmann, bruger overraskende meget tid på Twitter. Vi har mødt ham til en snak om, hvad han egentlig får ud af det.

Artikel top billede

Læs også:

Så stor en del af danskerne bruger sociale medier

Oliver Bussmann kan bryste sig med flere interessante titler. Han er CIO i SAP, nyligt udnævnt European CIO of the year og så er han hvad der kun kan betegnes som en ægte social media cio.
I skrivende stund har Oliver Bussmann skrevet flere end 3.000 tweets og har 3.745, der følger ham på Twitter under hans online navn "@Sapcio".

Du har valgt at være aktiv på blogs og sociale medier som Twitter, hvorfor?

"Jeg havde en oplevelse i 2010, hvor vi havde et internt all hands meeting. It fortalte om, hvad vi lavede inden for mobility, blandt andet at vi nu havde udrullet 1.000 tablets. De informationer delte, vi på en ekstern SAP-blog."

"Det var der en analytiker, der samlede op og skrev om, og hans indlæg blev så igen samlet op af bloggere. På den måde fik vi sådan lidt tilfældigt positioneret SAP som værende langt fremme med mobility. Det var i det øjeblik, jeg tænkte "wow", det her kan virkelig bruges til noget." 

Er brug af de sociale medier ved at blive en tendens blandt CIO'erne?

"Jeg ser ikke et stort antal CIO'er på sociale medier, men de burde være der. CIO'en har brug for at komme ud af den personlige comfort-zone, deltage i, påvirke og få feedback fra de samtaler, der er derude om deres virksomheder og om de teknologier, som de arbejder med."

"For en CIO er det værdifuldt, fordi det er en oplagt mulighed for at bringe dialog og feedback tilbage til den øverste ledelse og på den måde positionere sig og skabe en platform, der rækker langt ud over blot at være den, der styrer det der med it." 

30-45 minutter om dagen

Hvor lang tid bruger du på at være aktiv på sociale medier?

"Mellem 30 - 45 minutter om dagen."

Engagement i sociale medier ender tit hos kommunikationsafdelingen. Hvordan får man en it-organisation engageret?

"Det handler om at ville det og at gå forrest. Mit ledelsesteam og vores tekniske eksperter er til stede på blogs, og en pæn del af dem er også på Twitter." 

Hvad er de tre bedste råd, du vil give videre til andre CIO'er når det kommer til sociale medier.

"Vær en rollemodel, og brug det selv. Vær klar i mælet, og vær frem for alt ærlig og autentisk. Det, jeg tweeter som @Sapcio, er mine personlige holdninger - ikke SAP's. Hvis du begynder at manipulere med de informationer, du deler, får du ikke succes."

"Det sidste råd er aldrig at undervurdere, hvor stærke de sociale medier er som kommunikationsværktøjer." 

Sådan er CIO-jobbet
Hvordan er det at være it-chef for en teknologivirksomhed som SAP?

"Det er godt, men det er også en markant anderledes oplevelse at være it-chef i en virksomhed, der lever af teknologi i forhold til en, der ikke gør."

"Med et smil på læben kan man sige, at hvis der er 50.000 ansatte, så er der også 50.000 CIO'er, der har en ret klar mening om, hvordan tingene skal køre."

"En anden forskel er, at du er en helt integreret del af den petriskål, hvor man udvikler produkterne. SAP bruger selvfølgelig SAP's produkter, så du er nødt til at være den, der ser tendenser komme og være med helt fremme, når det gælder innovation og produktudvikling." 

Læs også:

Så stor en del af danskerne bruger sociale medier

Annonceindlæg fra Deloitte

Agentic AI er et paradoksalt undervurderet, men fuldmodent teknologiområde

Hvorfor er der ikke flere, der lykkes med Agentic AI? Fordi de mangler at håndtere mellemregningerne fra POC til storskalaløsning.

Center For IT og Medicoteknologi

Vicedirektør med stærk teknologi- og udviklingsprofil

Københavnsområdet

Softværket

Bliv AI Lead i Softværket

Sydjylland

Netcompany A/S

Linux Operations Engineer

Nordjylland

Netcompany A/S

Linux Operations Engineer

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

Plamena Cherneva

SAP SuccessFactors Partner Pentos

TDC Erhverv har pr. 1. maj 2026 ansat Peter Bjerregaard Harden som Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales. Peter skal især beskæftige sig med at drive transformationen mod at blive en førende, kundecentreret partner inden for Cloud, Cyber og integrerede ICT-løsninger. Peter kommer fra en stilling som Country Manager hos Google Cloud Danmark. Peter er uddannet Cand. Merc (AU), HD, Organisation og Ledelse (CBS), Bestyrelsesuddannelse (CBS). Peter har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Google Cloud i Danmark samt roller hos Microsoft, Salesforce og i management consulting. Nyt job
Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

Daniel Eriksson

Sharp Consumer Electronics