Telegiganten TDC er lige over middag onsdag gået gevaldigt i knæ på sine bredbåndsforbindelser forskellige steder i Danmark, Norge, Sverige og Finland.
En softwarefejl har været skyld i, at der er routingproblemer flere steder i de berørte nordiske lande.
TDC kan på nuværende tidspunkt ikke se noget klart mønster i den berørte IP-trafik.
"Vi kan derfor heller ikke sige noget om, hvorvidt specifikke geografiske områder er ramt," lyder det fra Povl Damstedt Rasmussen, der er kommunikationsrådgiver ved TDC Erhverv.
TDC kan heller ikke sige noget, hvorvidt det drejer sig om erhvervs- eller privatkunder.
Så mens TDC tirsdaghavde et mindre lokalt nedbrud omkring Nordsjælland, er dette nedbrud af en helt anden kaliber.
"Dette er et af de helt store (nedbrud, red.), og vi vurderer på nuværende tidspunkt, at omkring 100.000 kunder i hele Norden er ramt af dette nedbrud," siger Povl Damstedt Rasmussen.
Ukendt fejlretning
Han fortæller, at fejlen blev identificeret klokken 13:14, hvorefter TDC har kastet alle ressourcer ind på at få bugt med software-fejlen, som telegiganten endnu ikke kan oplyse nogen detaljer om.
Ligeledes kan TDC heller ikke fortælle noget om, hvornår selskabet regner med, at dets nordiske IP-services er tilgængelige igen.
"Vi beklager selvfølgelig over for vores kunder, og vi gør lige nu alt, hvad vi kan, for at få løst problemet," lyder det fra Povl Damstedt Rasmussen.
Opdatering klokken 14:30:
TDC melder, at fejlen er blevet fundet og rettet.
Det betyder ifølge TDC's presseafdeling, at alle omkring 100.000 berørte kunder i Norden nu igen kan benytte eller er på vej til at kunne benytte eksempelvis IP-telefoni igen.
