Artikel top billede

Denne NemID-support er gratis for firmaer i år

Digitaliseringsstyrelsen har frikøbt NemID-support til virksomheder. Det har givet Nets millioner på kontoen.

Digitaliseringsstyrelsen har netop indgået en aftale med Nets, der foreløbigt sikrer virksomheder gratis support til NemID året ud.

Det sker på tre forskellige områder - tjek dem længere nede i teksten.

"Support til NemID til borgere er gratis, men virksomheder har hidtil skulle købe sig til support," forklarer kontorchef for it-standardisering og sikkerhed Cecile Christensen fra Digitaliseringsstyrelsen.

I forbindelse med obligatorisk digital post blev henvendelser om NemID til Nets fra virksomheder købt fri.

Digitaliseringstyrelsen har frikøbt support til virksomheder vedrørende medarbejdersignatur til digital post.

Der er i alt betalt et beløb på 9.816.900 kroner for disse henvendelser.

Det skete i perioden fra august 2013 til og med marts 2014 - og Nets fik 75 kroner per opkald.

Syv millioner til ny pulje

Nu er den pulje opbrugt, og de to parter har forhandlet sig frem en ny løsning, som nu gør tre typer henvendelser gratis.

Her er det afsatte beløb syv millioner kroner, oplyser kontorchefen.

De tre typer henvendelser, der nu bliver gratis for firmaer, er:

- Glemt adgangskode til NemID administrators medarbejdersignatur med nøglefil

- Mistet nøglefil til NemID administrators medarbejdersignatur med nøglefil

- Manglende fornyelse af NemID administrators medarbejdersignatur med nøglefil eller nøglekort

Kontorchefen forklarer, at det netop er disse henvendelser, da det ikke er muligt for virksomhederne selv at ordne netop disse problemer.

"Eksempelvis, hvis NemID-administratoren mister sin nøglefil. Denne problemstilling kan en virksomhed ikke selv løse uden brug af support," forklarer hun.

På andre typer henvendelser koster det fortsat virksomhederne 250 kroner.

Frikøbet af support har ikke været i udbud, da det er en udvidelse af det allerede eksisterende supportsetup hos Nets, forklarer kontorchefen.

Læs også:

It-mand stiktosset: Fik regning for Nemid-support




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cyber Briefing

Computerworld giver dig hver måned 30 minutter med de nyeste cybertrusler, konkrete angreb og brugbare råd. Få indsigt i AI og sikkerhed, compliance, risikovurdering og forsvarsstrategier. Tilmeld dig næste Cyber Briefing nu.

14. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere