Artikel top billede

Denne NemID-support er gratis for firmaer i år

Digitaliseringsstyrelsen har frikøbt NemID-support til virksomheder. Det har givet Nets millioner på kontoen.

Digitaliseringsstyrelsen har netop indgået en aftale med Nets, der foreløbigt sikrer virksomheder gratis support til NemID året ud.

Det sker på tre forskellige områder - tjek dem længere nede i teksten.

"Support til NemID til borgere er gratis, men virksomheder har hidtil skulle købe sig til support," forklarer kontorchef for it-standardisering og sikkerhed Cecile Christensen fra Digitaliseringsstyrelsen.

I forbindelse med obligatorisk digital post blev henvendelser om NemID til Nets fra virksomheder købt fri.

Digitaliseringstyrelsen har frikøbt support til virksomheder vedrørende medarbejdersignatur til digital post.

Der er i alt betalt et beløb på 9.816.900 kroner for disse henvendelser.

Det skete i perioden fra august 2013 til og med marts 2014 - og Nets fik 75 kroner per opkald.

Syv millioner til ny pulje

Nu er den pulje opbrugt, og de to parter har forhandlet sig frem en ny løsning, som nu gør tre typer henvendelser gratis.

Her er det afsatte beløb syv millioner kroner, oplyser kontorchefen.

De tre typer henvendelser, der nu bliver gratis for firmaer, er:

- Glemt adgangskode til NemID administrators medarbejdersignatur med nøglefil

- Mistet nøglefil til NemID administrators medarbejdersignatur med nøglefil

- Manglende fornyelse af NemID administrators medarbejdersignatur med nøglefil eller nøglekort

Kontorchefen forklarer, at det netop er disse henvendelser, da det ikke er muligt for virksomhederne selv at ordne netop disse problemer.

"Eksempelvis, hvis NemID-administratoren mister sin nøglefil. Denne problemstilling kan en virksomhed ikke selv løse uden brug af support," forklarer hun.

På andre typer henvendelser koster det fortsat virksomhederne 250 kroner.

Frikøbet af support har ikke været i udbud, da det er en udvidelse af det allerede eksisterende supportsetup hos Nets, forklarer kontorchefen.

Læs også:

It-mand stiktosset: Fik regning for Nemid-support




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Advania Danmark A/S
Hardware, licenser, konsulentydelser

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
CIO Trends 2021: Sådan ser teknologiradaren ud hos Danmarks bedste CIOs

Teknologien i virksomheder spiller i den grad en større og større rolle, hvor vi er nødt til at stille endnu større krav til, hvordan vi udnytter den, og hvilke muligheder den giver. Spørgsmålet er dog, hvordan man formår at lede en virksomhed, der konstant skal forholde sig til teknologiens forandringer.

16. november 2021 | Læs mere


How to Sikkerhed: Awareness, email fraud og phishing

Man kan aldrig vide sig sikker, for uanset hvor godt man sikrer sig mod hackerangreb og anden svindel, vil hacker næsten altid være et skridt foran. De går efter organisationernes svageste led i håbet om at kunne snyde sig til data, penge eller andet værdifuldt. Få derfor konkrete bud på, hvordan du kan gribe opgaven an og understøtte et effektivt awareness-niveau i din organisation med enkel, men velfungerende, teknologi.

17. november 2021 | Læs mere


Microsoft 365: Gør klar til store prisstigninger

For første gang i mange år hæver Microsoft til foråret priserne på enterprise-udgaverne af Microsoft 365, som er meget udbredte i danske organisationer. Hør om mulighederne i Microsoft 365-pakkerne. Og hør, hvordan du med god license management har mulighed for at trimme dit setup, inden prisstigningerne på op til 25 procent træder i kraft 1. marts 2022.

19. november 2021 | Læs mere