Jeg betalte mine sparepenge til fedt crowdsourcing-projekt - er jeg blevet snydt så vandet driver?

Dette er historien om, hvordan crowdfunding-sites som Indiegogo og Kickstarter kan love dig guld og fantastiske teknologier, men alligevel sender dig ud på skuffelsens glidebane.

Artikel top billede

"Den mest kraftulde transportable, Office-kørende, underholdende, spilbare, Windows-benyttende PC."

Tango PC skulle revolutionere min arbejdsplads, min hjemmecomputer og mit mediecenter ved at være én enhed, som skulle det hele.

Den skulle være "One unit to rule them all" - en universel-løsning, den ultimative Bring-your-own-Device.

Det skrev Tango PC i hvert fald på en Indiegogo-kampagne i januar 2014.

Indiegogo er en crowdfunding-site i stil med Kickstarter, hvor man afgiver et beløb i støtte til en ide eller produkt, imod at få en "perk", en genstand/genstande, alt efter hvor meget man giver.

Var klar til det hele

Nørden inden i mig var sulten.

Jeg havde netop mistet min bærbare computer i et fejlslagent forsøg på at løbe efter en bus og igennem en hæk.

Samtidig var jeg træt af at have en dropbox til at håndtere mine filer mellem min stationære derhjemme og min arbejdscomputer. Jeg så lyset i én computer, som samtidig ikke vejede meget.

Tango PC fylder ikke meget mere end en ekstern harddisk, men skulle have den samme processorkraft som en Xbox 360.

Kan det hele

Den kan altså klare al det arbejde, som en arbejdscomputer skal kunne samtidig med, at den kan bruges som et mediecenter og spillekonsol.

Varmen kommer Tango PC'en kommer af med gennem en dockingstation, som man opstiller ved hver skærm.

Samme dockingstation håndterer i øvrigt også alle forbindelser til omverdenen.

Det var med andre ord den perfekte computer for mig. Alt hvad det tog var en Tango, en dock på arbejde og en derhjemme.

For blot 2.800 kroner kunne jeg få computeren, 120 GB flashhukommelse, 8 GB RAM, en ekstra dockingstation og shipping.

Det er ikke meget for en ny computer - ja faktisk potentielt to nye computere.

Genialt.

Jeg trykkede køb uden så meget som at overveje, hvad sådan et klik kan resultere i.

Men nu, ni måneder efter den lovede forsendelsesdato, har jeg stadig ikke set skyggen af min Tango.

Og jeg er ved at vænne mig til tanken om, at jeg aldrig ser hverken produktet eller mine penge igen.

Det startede godt
Fælles for de mange crowdfundingsites er, at firmaer og startups skaffer investeringer ved at lancere en kampagne med et - oftest ufærdigt - produkt, som folk så kan støtte.

I Tango PC's kampagne ønskede firmaet at optjene 100.000 dollar til produktionen af Tango PC, men endte på tre gange så meget: 323.000 dollars - eller lige under to millioner kroner.

Os "backere," som folk der har støttet en kampagne kaldes, var ellevilde. Vores produkt ville blive en realitet, og vi ville få en ny computer til april.

Tango PC lovede i bytte for vores hårdt optjente penge et allerede færdigt produkt, som blot manglede penge til produktion.

Der var altså ikke særlig stor risiko for, at det skulle gå galt.

Man har tidligere set ideer på Kickstarter og Indiegogo, som meget tydeligt bare er en ide... eller ... tja...

Samtidig kunne Tango PC vise produktfremvisninger i begyndelsen af februar fra den internationale it-messe CES, hvor firmaet viste en fungerende enhed frem sammen med AMD, som er en af de største chip-producenter i verden.

Alt sammen noget, som pegede i retningen af, at firmaet havde styr på det, og jeg begyndte at se frem til april hvor vi, de første backers, ville modtage vores Tango pc´ere.

Et slaraffenland af tech-produkter

Min begejstring var ikke mindst baseret på, at før Tango PC har flere smarte produkter fået liv igennem crowdfunding. Et eksempel er Oculus Rift, som endte med at blive solgt til Facebook.
 
Et andet eksempel er Neil Youngs Pono-musikafspiller, som skal give ukomprimeret musik i høj kvalitet.

Musikeren fik indsamlet 6,2 millioner dollars - og 770 procent mere, end hvad han bad de potentielle småinvesterorer om.

I det hele taget flyder Kickstarter, Indigogo og alle de andre tjenester over med sensorer, 3D-printere, smartwatches og skærmteknologier, som endnu ikke kan lade sig gøre - men som er lige om hjørnet. Hvis bare du lige smider 200 - 300 - 400 dollars.

Det kræver oftest en jernvilje at holde mine fingre fra den lyserrøde eller grønne "Contribute"-knap.

Endnu flere forsinkelser

Men det er ikke alt sammen harpemusik og lyserøde skyer.

Først blev lanceringsdatoen rykket fra april til juni.

Derefter fra juni til august.

Imens fik vi, de første småinverstorer, sparsom information fra Tango PC.

Til gengæld steg kravene fra os, de hungrende tech-nørder, til produktionsdemoer, til billeder eller blot et eller andet, som kunne bevise, at der stadig var et produkt.

Det ville Tango PC ikke vise.

Firmaet fortalte, at det kunne skade de forhandlinger, som de da havde med producenter, og at det var en "ny og innovativ formfaktor, som nok ville blive stjålet, hvis det blev vist for meget.

Det er som at få fortalt historien om en kage - uden at blive budt på et stykke.

Samtidig blev datoen rykket igen.

November var den nye dato, som vi kunne regne med at se Tango PC'en. Reaktionen fra backerne var i den kolde ende - ikke mindst når Tango PCs svar på bruger-henvendelser var et:

"We can not give you back your money/we dont know a more precise date".

Da vi skrev november blev datoen rykket. Nu er lanceringen programsat til februar 2015.

Crowdfunding er IKKE et køb - ej heller en investering
Du kan sagtens bede mig om at tørre mine øjne og tage en (tude)kiks. 

For jeg ved godt, at pengene jeg afleverer på et crowdfunding-site er ikke en forudbestilling.

I stedet forsvinder dine rettigheder som dug for solen, når du har betalt til et crowdfunding-site. For det du har givet, er i realiteten en donation til en produktudvikling - og ikke direkte køb af et produkt.

Det betyder også, at du kan ikke klage over købet til en forbrugerorganisation.

Kickstarter og Indiegogo gør heller intet for at hjælpe dig med at få pengene tilbage. De henviser til, at du tager kontakt direkte til kampagne-firmaerne selv, og så må virksomhederne selv tage stilling til en refusion. "Du har jo støttet, og det er ikke det samme som at købe."

Kun hvis der er meget store problemer med en kampagne, går de to crowdfunding-giganter typisk ind og blander sig. 

Nogle virksomheder vælger at give pengene tilbage, hvis de møder forsinkelser. Danske Airtame valgte at give pengene tilbage til det fåtal, som ønskede det, da Airtame's HDMI-dongle blev et halvt år forsinkede.

Indtil videre har mangel på produktlancering resulteret i én retssal i USA mod Kickstarter-støttet firma, da firmaet fra Tennessee ikke kunne komme med det kortspil, som var lovet. Sagen startede i marts og kører stadig.

Forhåbentlig den sidste dato

Men egentlig er jeg ligeglad med juraen. Jeg vil bare gerne have Tango PC til at dumpe ind hos mig.

Det kommer nok ikke til at ske. 

Den tanke fik jeg mandag, da den nyeste mail fra Tango PC landede i min mailboks.

Marts 2015 er den nye dato. Og nu lover firmaet at denne gang holder det.

Men denne gang rører det mig ikke. Jeg er - næsten - helt kold. 

For efter en lang mail-diskussion med Tango PC er det lykkes mig at kunne få mine penge retur. Det sker dog først når engang produktet endeligt er klart.

Så kan de sælge min enhed til en anden, og ingen mister penge. Måske.

Men jeg kender mig selv godt nok - og den sirenesang som nye produkter udsender. Jeg ender nok med at bede om produktet alligevel. Og forleden så jeg Pinć på Indigogo. 

Det er en virtual reality-brille til smartphones. Til kun 99 dollars. Jeg har ikke trykket på knappen endnu, men fingeren svæver blot et par milimeter over tasten. 

For crowdfunding er fuld af sjove produkter og oplevelser. Bare du husker, at det er en lodseddel - ikke et produkt.

Læs også: Sådan skaffer du penge med crowdfunding: Fem gode råd fra dansk startup-succes

Læs også: Alle taler om crowdfunding - langt færre gider betale til det

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | København

    Computerworld Summit 2026 - København

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    Sikkerhed | Online

    NIS2 gjort enkelt - spar tid med Security Insights

    Få styr på NIS2 uden manuelt kaos. Lær at automatisere security assessments, styrke dokumentation og prioritere indsats. TDC Erhverv viser konkrete greb, der sparer tid og løfter compliance. Tilmeld og få 2 måneders gratis Security Insights.

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Morten Kronborg som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med hjælp og rådgivning af kundernes handels-forretningsprocesser indenfor salg og indkøb. Han kommer fra en stilling som Digital Forretningskonsulent hos Gasa Nord Grønt. Han er uddannet speditør og har bevæget sig ind i handelsvirksomheder hvor han endte med ansvar for ERP-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansvarlig for implementering og drift af IT-projekter. Nyt job

    Morten Kronborg

    Norriq Danmark A/S

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

    Alexander Hoffmann

    GlobalConnect