Her er it-chefens måske vigtigste opgave i det kommende år

2016 bliver et år, hvor mange it-chefer skal udarbejde og realisere digitale strategier for hele virksomheden - og hvor især kunden kommer til at spille en helt ny rolle.

2016 bliver året, hvor din virksomheds administrerende direktør for alvor forventer, at du driver virksomhedens digitalisering.

I det hele taget bliver digitalisering din helt centrale opgave.

Det skriver Forrester-rådgiver Sharyn Leaver i et blogindlæg, hvor hun forklarer, det indebærer et skift fra, at it-chefen eller CIO'en er en form for vicevært eller tilsynsfører til, at han eller hun i stedet indtager rollen som en ‘digital steward'.

Den moderne it-chef er klar til at hjælpe både forretningen og kunderne med digitale løsninger og projekter.

"I centrum for din digitale strategi er nutidens handlekraftige kunde, der forventer, at du er i stand servicere hende det øjeblik, hun har behov for det," skriver Sharyn Leaver fra Forrester.

"Vinderne i kundernes tidsalder vil indlejre det digitale i alle dele af forretningen, harmonisere den virtuelle oplevelse med butiks-oplevelsen og er i stand til hurtigt at reagere og skifte kurs efter kundens til- og fravalg."

Mangler en digital strategi
Den helt store udfordring for mange it-chefer er dog ifølge Forrester, at kun omkring hver fjerde virksomhed har en sammenhængende digitaliserings-strategi, der fokuserer på, hvordan digitale tiltag kan skabe værdi for kunderne.

"Det påhviler dig at levere den strategi. Som CIO er du nødt til at komme med et holistisk syn på den digitale transformation, der ikke bare handler om, hvordan din virksomhed kan udnytte ny teknologi til at skabe værdi for kunderne, men også hvordan dit team kan hjælpe med at drive synergier på tværs af kundeoplevelsen."

Læs også: Kæmpe undersøgelse afslører it-chefens helt store udfordring - og måden den skal tackles på

Sharyn Leaver anbefaler, at man som it-chef fokuserer på især seks elementer: struktur, talent, kultur, metrikker, processer og teknologi.

Samtidiig mener hun, at man med fordel kan udse sig nogle nøgleprojekter, man kan få succes med hurtigt - og dermed opbygge tillid i forretningen med.

Det indebærer en digital virksomhed
Anbefalingerne fra Forrester minder meget om de budskaber, Gartner er fremme med.

Den årlige CIO survey fra Gartner, hvor 2.944 it-chefer fra 84 lande har svaret på spørgsmål om deres prioriteringer i 2016, viste for nylig, at man som CIO bør sikre et skift til et moderne mindset, hvor det handler om at bygge fundamentet under fremtidens virksomhed.

"... det er tydeligt, at den digitale virksomhed er en realitet nu, og det forventes at være en signifikant del af det at opnå konkurrencemæssige fordele og differentiering ved hjælp af information og teknologi," forklarede Gartner.

Læs også: Gartner klar med ny hype cycle: Se de hotte og hypede trends her

Analysefirmaet vurderer, at mange virksomheder allerede er i gang med at gentænke deres forretnings- og driftsmodeller, og at en del af den bevægelse er, at vi ser færre fastlåste systemer og et øget fokus på platforms-tankegangen.

"En platform giver virksomheden et fundament, hvor ressourcer kan samles - nogle gange meget hurtigt og midlertidigt, nogle gange på en relativ fast måde - for at skabe værdi," lyder definitionen fra Gartner, der her taler om platforme i bredest mulige forstand, hvor det handler lige så meget som mennesker og kompetencer som teknologi.

Læs også:

Kæmpe undersøgelse afslører it-chefens helt store udfordring - og måden den skal tackles på

Gartner klar med ny hype cycle: Se de hotte og hypede trends her

Falcks CIO har et vigtigt grundprincip - følg det hvis du vil sikre din virksomheds fremtid

To centrale begreber er nøglen til din fremtid i it-branchen





Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan gør IT bæredygtighed til en god forretning

Presset øges i disse år på virksomheder for at begrænse klimabelastningen. IT og teknologi spiller en nøglerolle i arbejdet, hvilket er emnet for denne konference. Her kan du blive klogere på, hvordan du aktivt arbejder for at kombinere effektiv og lønsom forretningsdrift med en effektiv bæredygtighedsindsats.

20. april 2021 | Læs mere


The Successful Journey to the Cloud

Cloud usage on enterprise level is growing rapidly and for good reason. With the flexibility and scalability offered by cloud, businesses and organizations can harness new technologies, increase resiliency and adapt to changing demands at an unprecedented level. In this webinar we address some of the important issues to consider when embarking on your cloud adoption journey.

21. april 2021 | Læs mere


IT Security 2021

Strategic IT Security 2021 will focus on the never-ending story about security and cyber-defense, and how you can defend your business and your customer’s data and information. Together with several leading experts and digital executives from all over the Nordic countries, this conference seeks to give you the best input to focus even more on cyber security in the future.

22. april 2021 | Læs mere






Premium
Efter vanskeligt år jagter aarhusianske Mjølner nu tocifrede vækstrater: Vil for alvor indtage Sjælland - her er planen
Interview: Efter et corona-plaget år er aarhusianske Mjølner Informatics nu klar til at trykke på speederen. Topchef Brian Gottorp Jeppesen forventer tocifrede vækstrater, der især skal hentes fra det sjællandske marked. Se hans plan for 2021 her.
Computerworld
Næste uge går det løs: Apple inviterer til event på utraditionel vis
Apples store event i næste uge blev afsløret af Siri før tid. Få overblik over, hvad Apple ventes af løfte sløret for.
CIO
Har du rost din mellemleder i dag? Snart er de uddøde - og det er et tab
Computerworld mener: Mellemledere lever livet farligt: Topledelsen får konstant ideer med skiftende hold i virkeligheden, og moden går mod flade agile organisationer. Men mellemlederen er en overset hverdagens helt med et kæmpe ansvar. Her er min hyldest til den ofte latterliggjorte mellemleder.
Job & Karriere
"Vi var nødt til at sige til dem, at I er nødt til at sende ham hjem nu, for han begynder at knække"
"Vi var nødt til at sige til dem, at I er nødt til at sende ham hjem nu, for han begynder at knække"
White paper
Overser du muligheder for at optimere din Dynamics-investering?
Der er omfattende og ofte oversete muligheder for at understøtte centrale forretningsprocesser med Dynamics 365 Finance & Operations.