Samsung sender 500.000 erstatnings-Note 7'ere ud i butikkerne - men kun i USA

Samsung er klar med 500.000 opdaterede Galaxy Note 7'ere, som skal erstatte de brandfarlige modeller, der tidligere er blevet solgt. Uklart hvornår Danmark modtager erstatnings-modeller.

Artikel top billede

Samsungs fabrikker har i de seneste dage kørt på højtryk i arbejdet med at producere nye og opdaterede eksemplarer af selskabets nye topmodel, Galaxy Note 7.

Det er sket efter, at det kort tid efter lanceringen kom frem, at Note 7'eren kunne eksplodere.

Det kan du læse mere om her: Samsung stopper brat salget af ny top-smartphone: Risikerer at bryde i brand

Nu er Samsung klar med første sending på 500.000 opdaterede Note 7'ere, som med nye batterier skal byttes med de risikoramte modeller.

I første omgang er det dog ikke noget, der kommer de danske Note 7-ejere til gavn og glæde.

For alle de 500.000 erstatnings-eksemplarer er blevet sendt til det amerikanske marked, hvor de fra i dag onsdag vil kunne byttes i de amerikanske butikker.

Det er uklart, hvornår erstatningstelefonerne kommer til Danmark. Samsung har tidligere meddelt, at defekte Note 7'ere vil kunne ombyttes fra oktober uden nærmere at specificere en dato.

Der er blevet tilbagekaldt i alt en million Galaxy Note 7'ere på det amerikanske marked.

Problemet ligger i batteriet i den oprindelige Note 7, hvor en fejlkonstruktion har gjort, at der er risiko for, at batteriet pludselig bryder i brand, hvilket har været tilfældet en del gange rundt omkring i verden.

I USA har der således været 92 tilfælde med overophedning og 26 tilfælde med decideret brand. Ifølge Samsung er der ikke rapporteret tilfælde med brand i Europa.

Ifølge Samsung er problemet blevet løst i erstatningstelefonerne, der er blevet udstyret med en ny type batteri.

I forbindelse med erstatningstelefonerne er Samsung også klar med en mindre softwareopdatering, der gør, at der på telefoner med det nye, sikre batteri vil fremkomme et lille grøn batteriikon i øverste højre hjørne på skærmen.

Det grønne ikon indikerer, at der er tale om en telefon med et nyt batteri.

Batteriproblemet i Galaxy Note 7 har været en alvorlig bet for Samsung, da der er tale om selskabets helt nye top-model, som bliver regnet for afgørende for selskabet.

Det kan du læse mere om her: Ikke bare en stor smartphone med stylus: Samsungs Note 7 får afgørende betydning

Computerworld har spurgt Samsung om, hvornår Samsung sender erstatningsmodeller til Europa. Selskabet er endnu ikke vendt tilbage.

Læs også:

Farlige batterier i Samsungs top-smartphone kan komme til at koste kassen

Panikken breder sig: Samsung vil have kunder til at slukke for farlig smartphone - og SAS og Norwegian forbyder den

Potentiel bombe under Samsung: Nu antænder andre Samsung-modeller også

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | København Ø

    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

    Sikkerhed | Online

    Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

    Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

    Andre events | Valby

    CIO Challenges: Teknologi, transformation og ledelse der flytter forretningen

    Hvordan moderniseres en it-platform uden legacy? Hvordan skaber man nye AI‑ og cloud‑drevne forretningsmodeller – uden at miste medarbejdere eller brugere undervejs? På CIO Challenges 2025 får du hands‑on erfaringer fra fire danske CIO’er, der...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S

    Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job
    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Anders Kirk Madsen som Tech Lead. Anders skal især beskæftige sig med at hjælpe Signiflys offentlige og private kunder med at styrke forretningen gennem teknisk solide løsninger. Anders kommer fra en stilling som Business Architect hos SOS International. Nyt job