Samsung sender 500.000 erstatnings-Note 7'ere ud i butikkerne - men kun i USA

Samsung er klar med 500.000 opdaterede Galaxy Note 7'ere, som skal erstatte de brandfarlige modeller, der tidligere er blevet solgt. Uklart hvornår Danmark modtager erstatnings-modeller.

Artikel top billede

Samsungs fabrikker har i de seneste dage kørt på højtryk i arbejdet med at producere nye og opdaterede eksemplarer af selskabets nye topmodel, Galaxy Note 7.

Det er sket efter, at det kort tid efter lanceringen kom frem, at Note 7'eren kunne eksplodere.

Det kan du læse mere om her: Samsung stopper brat salget af ny top-smartphone: Risikerer at bryde i brand

Nu er Samsung klar med første sending på 500.000 opdaterede Note 7'ere, som med nye batterier skal byttes med de risikoramte modeller.

I første omgang er det dog ikke noget, der kommer de danske Note 7-ejere til gavn og glæde.

For alle de 500.000 erstatnings-eksemplarer er blevet sendt til det amerikanske marked, hvor de fra i dag onsdag vil kunne byttes i de amerikanske butikker.

Det er uklart, hvornår erstatningstelefonerne kommer til Danmark. Samsung har tidligere meddelt, at defekte Note 7'ere vil kunne ombyttes fra oktober uden nærmere at specificere en dato.

Der er blevet tilbagekaldt i alt en million Galaxy Note 7'ere på det amerikanske marked.

Problemet ligger i batteriet i den oprindelige Note 7, hvor en fejlkonstruktion har gjort, at der er risiko for, at batteriet pludselig bryder i brand, hvilket har været tilfældet en del gange rundt omkring i verden.

I USA har der således været 92 tilfælde med overophedning og 26 tilfælde med decideret brand. Ifølge Samsung er der ikke rapporteret tilfælde med brand i Europa.

Ifølge Samsung er problemet blevet løst i erstatningstelefonerne, der er blevet udstyret med en ny type batteri.

I forbindelse med erstatningstelefonerne er Samsung også klar med en mindre softwareopdatering, der gør, at der på telefoner med det nye, sikre batteri vil fremkomme et lille grøn batteriikon i øverste højre hjørne på skærmen.

Det grønne ikon indikerer, at der er tale om en telefon med et nyt batteri.

Batteriproblemet i Galaxy Note 7 har været en alvorlig bet for Samsung, da der er tale om selskabets helt nye top-model, som bliver regnet for afgørende for selskabet.

Det kan du læse mere om her: Ikke bare en stor smartphone med stylus: Samsungs Note 7 får afgørende betydning

Computerworld har spurgt Samsung om, hvornår Samsung sender erstatningsmodeller til Europa. Selskabet er endnu ikke vendt tilbage.

Læs også:

Farlige batterier i Samsungs top-smartphone kan komme til at koste kassen

Panikken breder sig: Samsung vil have kunder til at slukke for farlig smartphone - og SAS og Norwegian forbyder den

Potentiel bombe under Samsung: Nu antænder andre Samsung-modeller også

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Andre events | København Ø

    People Tech 2025 – hvor HR møder IT

    Deltag og oplev, hvordan People Tech 2025 kan gøre HR til en nøglespiller i fremtidens forretningsstrategi.

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Hybrid og cloud – sikre og strategiske it-valg i en ustabil verden

    Eksklusive danske digitale ledere mødes til rundbordssamtale om balancen mellem fart, sikkerhed og compliance. Hør hvordan CIO’er bygger robuste hybrid cloud-strategier, der skaber reel forretningsværdi og styrker modstandskraften.

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Se alle vores events inden for it

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Nordjylland

    Kromann Reumert

    Legal Tech & AI Adoption Specialist

    Københavnsområdet

    Schilling ApS

    Support Specialist

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse
    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Laura Bøjer som Consultant, GRC & Cybersecurity på afd. Thisted. Hun kommer fra en stilling som Assistant Consultant hos PwC i Hellerup. Hun er uddannet med en kandidat i Business Administration & Information System på Copenhagen Business School. Nyt job

    Laura Bøjer

    Netip A/S