I dag er kunstig intelligens og bots legetøj - men om få år er det blodigt alvor

Kunstig intelligens virker som science-fiction i dag, men det kan snart blive blodig alvor for mange danskere. Blandt andet for de ansatte i banksektoren.

Artikel top billede

(Foto: 2007 Linda Bucklin / Linda Bucklin)

Mange mennesker forbinder i dag kunstig intelligens med science-fiction. 

Men for blot 1.200 kroner kan du allerede nu få et indblik i fremtiden. Det er nemlig prisen på Amazons intelligente Echo-højtaler, og den kan give dig en forsmag på fremtidens computeroplevelse.

For i fremtiden kommer en stor del af din interaktion med en computer ikke til at foregå med mus, tastatur eller touchskærm. 
I stedet vil interaktionen komme til at foregå som en samtale med en digital assistent i stil med Alexa, der er indbygget i Amazons Echo-højtaler.

Snart kan vi ikke skelne computer fra menneske

For nylig talte Computerworld med Norm Judah, CTO for Microsoft Worldwide Services, som har dyb indsigt i Microsofts arbejde med bots og digitale assistenter.

Han spår, at udviklingen indenfor kunstig intelligens i disse år går så lynhurtigt, at vi i løbet af en fem-årig periode vil nå et niveau, hvor de digitale assistenter og bots kan bestå den såkaldte Turing-test.

Når en computer har bestået Turing-testen, vil det sige, at vi ikke længere kan afgøre, om vi kommunikerer med en maskine eller et menneske.

Ifølge Norm Judah vil vi i løbet af de næste år også opleve, at computerne ikke længere blot reagerer på vores kommandoer, men i stigende grad begynder at assistere os af egen drift.

"Vi har brugt de sidste 40 år på at lære folk at forstå, hvordan vi bruger en computer, men vi står nu ved starten på et nyt stadie, hvor vi skal til at lære computerne at forstå mennesket," forklarede Norm Judah til Computerworld

Læs også: Microsofts bot-guru vil udvikle en bot, der kan bestå Turing-testen: Om få år vil vi ikke kunne skelne bots fra mennesker

Amazons Echo-højtaler, Google Assistent og Apples Siri-asistent har i dag stadigvæk karakter at af være legetøj eller underholdning. 

Men jo tættere vi kommer det punkt, hvor vi ikke længere kan skelne menneske fra maskine, vil det få afgørende indflydelse på vores arbejdsmarked. Her vil vi ganske opleve, at en stribe jobfunktioner forsvinder, fordi de nu i stedet kan varetages af maskiner.

Eksempelvis er den skotske bank RBS igang med at udvikle en digital kundeservice-assistent ved navn Luvo, der i modsætning til en menneskelig assistent kan være tilgængelig øjeblikkeligt for alle kunder på alle tidspunkter og samtidig er i stand til filtrere gennem store mængder data på få sekunder. 

Tidligere på ugen fortalte Computerworld, hvordan flere europæiske banker i øjeblikket investerer massivt i digitalisering med henblik på at kunne nedlægge tusindvis af job.

Eksempelvis har Danske Bank netop tilbudt mellem 7.000 og 8.000 ansatte, at de kan søge om frivillig aftrædelse. Det sker dels som en reaktion på makroøkonomiske tendenser, men ifølge Peter Kjærgaard, pressemedarbejder i Danske Bank, er det også et resultat af bankens mangeårige satsning på digitalisering. 

"Det giver os mulighed for at foretage effektiviseringer og løbende nedbringe vores omkostninger, og det er en del af bevæggrunden for, at vi nu giver vores ansatte et tilbud om frivillig fratrædelse," sagde Peter Kjærgaard til Computerworld tidligere på ugen.

Læs også: 
Danske Bank er del af europæisk trend: Tusindvis af bankansatte skal erstattes af maskiner  

Jobløs eller kæmpe vækst? Her er er to vidt forskellige bud på, hvordan fremtiden vil ændre dit arbejdsliv

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | København V

Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

Andre events | Kongens Lyngby

Årets CIO 2026

Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

Digital transformation | Hellerup

Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

Se alle vores events inden for it

KMD A/S

Senior Solution Architect

Københavnsområdet

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Faglig teamleder til styring og kvalitetssikring for Rekvirentteam i Forsvaret

Københavnsområdet

IT-Universitetet i København

CIO

Københavnsområdet

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Sektionschef til Cyber Security Guidance ved Cyberdivisionen i Forsvaret

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

Marlene Gudman

IFS Danmark A/S

Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

Per Forberg

Renewtech ApS

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S