Så dyr er udskiftningen af 115.000 danske kreditkort

Nets har anbefalet bankerne at udskifte 115.000 danske kreditkort. Det bliver en bekostelig omgang.

Artikel top billede

Først anbefalede Nets, at de danske banker skulle spærre 15.000 danske kreditkort som følge af et større datalæk i en udenlandsk internetforretning.

Den historie kan du læse her: Nets advarer: 15.000 danske kreditkort skal udskiftes efter datalæk i online-biks

En måned efter viste det antal sig dog at være langt fra tilstrækkeligt.

Nets måtte ud med endnu en advarsel til bankerne, der denne gang blev anbefalet at spærre yderligere 100.000 danske kreditkort.

Den historie kan du læse her: Kreditkort-spærringerne eksploderer: 100.000 danskere får spærret deres kort

Igen på grund af frygten for lækkede kortoplysninger fra internetbutikken.

Men hvad koster det egentlig bankerne at udskifte kortene, og hvem skal betale den regning?

Læs også: Nets: Derfor bliver 100.000 kreditkort nu spærret

Bankerne: Det siger vi ikke
Det har Computerworld blandt andet forsøgt at få et svar på fra bankerne.

Men ingen af de banker, som vi har talt med ønsker at oplyse den interne pris på et erstatningskort. Finansforbundet og Finansrådet har heller ikke kunnet oplyse priserne.

Hvis du selv mister dit kort og skal bestille et nyt via din bank, så koster det typisk mellem 100 og 150 kroner.

Det er dog ikke specificeret, om denne pris er omfattet af et gebyr, eller om det er den reelle omkostning uden fortjeneste til banken.

Nets er dog lidt mere meddelsom.

Søren Winge, pressechef i Nets. Hvad koster en bytning af kort i denne størrelsesorden?

"Det er et godt spørgsmål. Det er en omkostning, der genereres ude i bankerne."

Hvis man tager udgangspunkt i de listepriser, som bankerne har til kunderne for et erstatningskort af typen Visa/Dankort, så er de på mellem 100 og 150 kroner. Er det prisen, eller omfatter det beløb også et gebyr til banken. Med andre ord er en pris på 100 kroner for et erstatningskort en realistisk omkostning for banken?

"I forbindelse med udskiftning er der en del procedurer. Kundedialog, produktionen af kort, fremsendelse og aktivering, så et beløb på 100 kroner lyder bestemt ikke urealistisk."

Ifølge disse oplysninger betyder 115.000 udskiftninger altså et tab til bankerne på cirka 11,5 millioner kroner.

Presseafdelingen i Danske Bank, der ikke ønskede at fortælle, hvad et erstatningskort koster, vil dog gerne understrege, at brugerne ikke kommer til at betale for erstatningskortet.

Trecifret millionbeløb i misbrug

Det er et pænt beløb, I påfører bankerne, uden at der er tale om andet end et forventet misbrug. Hvorfor gør I det?

"Vi tager udgangspunkt i det potentielle misbrug, der kunne være genereret af disse kort. Det er begrundelsen for vores anbefaling. Vi vurderer, at hvis vi ikke havde gjort noget, så kunne det have genereret misbrug for et trecifret millionbeløb i banker og forretninger. Det er den prognose, som vi har arbejdet ud fra," siger Søren Winge fra Nets.

Så i det regnestykke har en præventiv udskiftning kostet bankerne under en tiendedel af det potentielle misbrugsbeløb?

"Ja," lyder det fra Nets pressechef.

Læs også:

Nets: Derfor bliver 100.000 kreditkort nu spærret

Nets advarer: 15.000 danske kreditkort skal udskiftes efter datalæk i online-biks

Kreditkort-spærringerne eksploderer: 100.000 danskere får spærret deres kort

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

    Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

    Andre events | Valby

    CIO Challenges: Teknologi, transformation og ledelse der flytter forretningen

    Hvordan moderniseres en it-platform uden legacy? Hvordan skaber man nye AI‑ og cloud‑drevne forretningsmodeller – uden at miste medarbejdere eller brugere undervejs? På CIO Challenges 2025 får du hands‑on erfaringer fra fire danske CIO’er, der...

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Hybrid og cloud – sikre og strategiske it-valg i en ustabil verden

    Eksklusive danske digitale ledere mødes til rundbordssamtale om balancen mellem fart, sikkerhed og compliance. Hør hvordan CIO’er bygger robuste hybrid cloud-strategier, der skaber reel forretningsværdi og styrker modstandskraften.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job
    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

    Burak Cavusoglu

    Netip A/S

    Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år,  som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

    Morten Plannthin Lund

    Industriens Pension

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse