Så dyr er udskiftningen af 115.000 danske kreditkort

Nets har anbefalet bankerne at udskifte 115.000 danske kreditkort. Det bliver en bekostelig omgang.

Artikel top billede

Først anbefalede Nets, at de danske banker skulle spærre 15.000 danske kreditkort som følge af et større datalæk i en udenlandsk internetforretning.

Den historie kan du læse her: Nets advarer: 15.000 danske kreditkort skal udskiftes efter datalæk i online-biks

En måned efter viste det antal sig dog at være langt fra tilstrækkeligt.

Nets måtte ud med endnu en advarsel til bankerne, der denne gang blev anbefalet at spærre yderligere 100.000 danske kreditkort.

Den historie kan du læse her: Kreditkort-spærringerne eksploderer: 100.000 danskere får spærret deres kort

Igen på grund af frygten for lækkede kortoplysninger fra internetbutikken.

Men hvad koster det egentlig bankerne at udskifte kortene, og hvem skal betale den regning?

Læs også: Nets: Derfor bliver 100.000 kreditkort nu spærret

Bankerne: Det siger vi ikke
Det har Computerworld blandt andet forsøgt at få et svar på fra bankerne.

Men ingen af de banker, som vi har talt med ønsker at oplyse den interne pris på et erstatningskort. Finansforbundet og Finansrådet har heller ikke kunnet oplyse priserne.

Hvis du selv mister dit kort og skal bestille et nyt via din bank, så koster det typisk mellem 100 og 150 kroner.

Det er dog ikke specificeret, om denne pris er omfattet af et gebyr, eller om det er den reelle omkostning uden fortjeneste til banken.

Nets er dog lidt mere meddelsom.

Søren Winge, pressechef i Nets. Hvad koster en bytning af kort i denne størrelsesorden?

"Det er et godt spørgsmål. Det er en omkostning, der genereres ude i bankerne."

Hvis man tager udgangspunkt i de listepriser, som bankerne har til kunderne for et erstatningskort af typen Visa/Dankort, så er de på mellem 100 og 150 kroner. Er det prisen, eller omfatter det beløb også et gebyr til banken. Med andre ord er en pris på 100 kroner for et erstatningskort en realistisk omkostning for banken?

"I forbindelse med udskiftning er der en del procedurer. Kundedialog, produktionen af kort, fremsendelse og aktivering, så et beløb på 100 kroner lyder bestemt ikke urealistisk."

Ifølge disse oplysninger betyder 115.000 udskiftninger altså et tab til bankerne på cirka 11,5 millioner kroner.

Presseafdelingen i Danske Bank, der ikke ønskede at fortælle, hvad et erstatningskort koster, vil dog gerne understrege, at brugerne ikke kommer til at betale for erstatningskortet.

Trecifret millionbeløb i misbrug

Det er et pænt beløb, I påfører bankerne, uden at der er tale om andet end et forventet misbrug. Hvorfor gør I det?

"Vi tager udgangspunkt i det potentielle misbrug, der kunne være genereret af disse kort. Det er begrundelsen for vores anbefaling. Vi vurderer, at hvis vi ikke havde gjort noget, så kunne det have genereret misbrug for et trecifret millionbeløb i banker og forretninger. Det er den prognose, som vi har arbejdet ud fra," siger Søren Winge fra Nets.

Så i det regnestykke har en præventiv udskiftning kostet bankerne under en tiendedel af det potentielle misbrugsbeløb?

"Ja," lyder det fra Nets pressechef.

Læs også:

Nets: Derfor bliver 100.000 kreditkort nu spærret

Nets advarer: 15.000 danske kreditkort skal udskiftes efter datalæk i online-biks

Kreditkort-spærringerne eksploderer: 100.000 danskere får spærret deres kort

Annonce

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Informationssikkerhedsofficer til Akkreditering & Compliance

Nordjylland

Kalundborg Refinery A/S

Applikationsspecialist til Kalundborg Refinery

Region Sjælland

DHI A/S

Software Developer

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år,  som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

Casper Voldstedlund

Systematic A/S

IFS Danmark A/S har pr. 1. oktober 2026 ansat Annette Macsay Mostrup som Channel Manager Nordics. Annette skal især beskæftige sig med at udvikle og styrke IFS’ kanal- og forhandlerøkosystem i Norden. Annette kommer fra en stilling som Regional Partner Manager Nordics hos Keepit. Annette har tidligere beskæftiget sig med partnerudvikling og kanalstrategi i virksomheder som Citrix, VMware, Splunk og Zscaler. Nyt job

Annette Macsay Mostrup

IFS Danmark A/S

Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

Johnny Krogsboll

Arctic Wolf Networks

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. august 2026 ansat Maria Binger, 44 år,  som CFO. Hun skal især beskæftige sig med den finansielle styring i takt med Iduras vækst i Danmark og internationalt med fokus på blandt andet forecasting. Hun kommer fra en stilling som Director Business Finance hos Danelec. Hun er uddannet cand.merc.aud. fra Copenhagen Business School. Hun har tidligere beskæftiget sig med finance hos Agillic, Cobham SATCOM og Saxo Bank. Nyt job

Maria Binger

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,