Så dyr er udskiftningen af 115.000 danske kreditkort

Nets har anbefalet bankerne at udskifte 115.000 danske kreditkort. Det bliver en bekostelig omgang.

Artikel top billede

Først anbefalede Nets, at de danske banker skulle spærre 15.000 danske kreditkort som følge af et større datalæk i en udenlandsk internetforretning.

Den historie kan du læse her: Nets advarer: 15.000 danske kreditkort skal udskiftes efter datalæk i online-biks

En måned efter viste det antal sig dog at være langt fra tilstrækkeligt.

Nets måtte ud med endnu en advarsel til bankerne, der denne gang blev anbefalet at spærre yderligere 100.000 danske kreditkort.

Den historie kan du læse her: Kreditkort-spærringerne eksploderer: 100.000 danskere får spærret deres kort

Igen på grund af frygten for lækkede kortoplysninger fra internetbutikken.

Men hvad koster det egentlig bankerne at udskifte kortene, og hvem skal betale den regning?

Læs også: Nets: Derfor bliver 100.000 kreditkort nu spærret

Bankerne: Det siger vi ikke
Det har Computerworld blandt andet forsøgt at få et svar på fra bankerne.

Men ingen af de banker, som vi har talt med ønsker at oplyse den interne pris på et erstatningskort. Finansforbundet og Finansrådet har heller ikke kunnet oplyse priserne.

Hvis du selv mister dit kort og skal bestille et nyt via din bank, så koster det typisk mellem 100 og 150 kroner.

Det er dog ikke specificeret, om denne pris er omfattet af et gebyr, eller om det er den reelle omkostning uden fortjeneste til banken.

Nets er dog lidt mere meddelsom.

Søren Winge, pressechef i Nets. Hvad koster en bytning af kort i denne størrelsesorden?

"Det er et godt spørgsmål. Det er en omkostning, der genereres ude i bankerne."

Hvis man tager udgangspunkt i de listepriser, som bankerne har til kunderne for et erstatningskort af typen Visa/Dankort, så er de på mellem 100 og 150 kroner. Er det prisen, eller omfatter det beløb også et gebyr til banken. Med andre ord er en pris på 100 kroner for et erstatningskort en realistisk omkostning for banken?

"I forbindelse med udskiftning er der en del procedurer. Kundedialog, produktionen af kort, fremsendelse og aktivering, så et beløb på 100 kroner lyder bestemt ikke urealistisk."

Ifølge disse oplysninger betyder 115.000 udskiftninger altså et tab til bankerne på cirka 11,5 millioner kroner.

Presseafdelingen i Danske Bank, der ikke ønskede at fortælle, hvad et erstatningskort koster, vil dog gerne understrege, at brugerne ikke kommer til at betale for erstatningskortet.

Trecifret millionbeløb i misbrug

Det er et pænt beløb, I påfører bankerne, uden at der er tale om andet end et forventet misbrug. Hvorfor gør I det?

"Vi tager udgangspunkt i det potentielle misbrug, der kunne være genereret af disse kort. Det er begrundelsen for vores anbefaling. Vi vurderer, at hvis vi ikke havde gjort noget, så kunne det have genereret misbrug for et trecifret millionbeløb i banker og forretninger. Det er den prognose, som vi har arbejdet ud fra," siger Søren Winge fra Nets.

Så i det regnestykke har en præventiv udskiftning kostet bankerne under en tiendedel af det potentielle misbrugsbeløb?

"Ja," lyder det fra Nets pressechef.

Læs også:

Nets: Derfor bliver 100.000 kreditkort nu spærret

Nets advarer: 15.000 danske kreditkort skal udskiftes efter datalæk i online-biks

Kreditkort-spærringerne eksploderer: 100.000 danskere får spærret deres kort

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Klampenborg

    CISO Challenges 2026 - København

    Computerworld stiller skarpt på, hvordan du som CISO eller sikkerhedsansvarlig, kan leve op til alle krav om sikkerhed og risikostyring, gennem dialog og erfaringsudveksling. Gennem både korte oplæg og rundbordsdiskussioner, vil du blive klædt på...

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

    Daniel Eriksson

    Sharp Consumer Electronics

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

    Alexander Hoffmann

    GlobalConnect

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S