Samtlige danske banker dropper Swipp og går til MobilePay

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Først forlod Nordea skuden. Derefter Jyske Bank. Og nu ser det ud til, at betalingsappen Swipp, der oprindeligt blev lanceret af 71 danske pengeinstitutter, har fået det endelige dødsstød.

For nu forlader de resterende banker Swipp-samarbejdet, og ligesom Nordea bliver de en del af Danske Banks Mobilepay-platform, skriver Finans.dk

Ifølge Finans.dk har Mobilepay nu indgået et samarbejde med BOKIS, der et samarbejde for regionale og lokale pengeinstittutter, og Jyske Bank, Sydbank, Spar Nord, Arbejdernes Landsbank og Nykredit Bank har tilkendegivet, at de nu vil tilbyde Mobilepay til kunderne.

Læs også: Total nedtur: Swipp ligner mere og mere en fejltagelse i slow-motion

Det vil fortsat være muligt for kunderne at anvende Swipp i en overgangsperiode, men Swipp vil ikke længere indgå nye aftaler og stoppe al markedsføring af appen.

Ruster sig mod international konkurrence

Betalingsapps som MobilePay og Swipp kan, som Computerworld tidligere har beskrevet, forvente, at de i de kommende år bliver udfordret af udenlandske konkurrenter som blandt andet Samsung Pay og måske især Apple Pay.

Jesper Nielsen, der er direktør for personal banking i Danske Bank, understreger således også, at det nye samarbejde vil ruste bankerne bedre til kampen mod internationale konkurrenter:

»Vi er super glade for at lave en aftale med Jyske Bank og de øvrige banker. Det sikrer en stærk udbredelse af MobilePay og sikrer, at vi står stærkt i den internatonale konkurrence i fremtiden," siger han til finans.dk.

Fik aldrig hentet MobilePays forspring

Swipp blev lanceret den 13. juni 2013, men allerede efter en måned havde Danske Bank lanceret Mobilepay, og i dag står det klart, at Swipp aldrig nåede at indhente MobilePays forspring.

Det er på trods af, at Swipp gennem tre år kæmpede en heroisk kamp for at erobre danskernes hjerter.

Det skete blandt andet ved at investere et to-cifret millionbeløb i en stort anlagt reklame-kampagne med den tidligere tv-vært Reimer Bo i spidsen.

Efterfølgende har Swipp også uden større held forsøgt at satse på markedet for trådløse mobilbetalinger i butikker.

Læs også:
Apple Pay får det svært i Danmark: Her er de største sten på vejen for Apple 

Nordea skrotter Swipp: Vælger i stedet Danske Banks MobilePay