Professor: Vi kan undgå flere offentlige it-skandaler ved at fjerne it-udviklingen fra det offentlige

Det var lagt op til en heftig slagudveksling, da professor Kim Normann Andersen og Digitaliseringsstyrelens direktør Lars Frelle-Petersen (billedet) tørnede sammen i en debat om offentlige it-skandaler.

Det offentlige har i årevis været plaget af den ene dyre it-skandale efter den anden, hvor milliarder af danskernes skattekroner er gået til fejlslagne systemer som Amanda, Polsag og EFI.

Det store spørgsmål er derfor, hvordan vi i fremtiden undgår at løbe ind i nye it-skandaler?

Det var til debat onsdag på IT-Universitetet, hvor blandt andet CBS-professor Kim Normann Andersen og direktør for Digitaliseringsstyrelsen, Lars Frelle-Petersen, tørnede sammen.

Udgangspunktet for debatten er Kim Normann Andersens forslag om, at it-udviklingen skal tages ud af hænderne på staten og overdrages til private.

Et forslag som Kim Normann Andersen allerede luftede tidligere på året. 

Læs også: Bekymret professor: Problemerne med de offentlige it-systemer er langt større end vi tror

De store projekter er problemet
Kim Normann Andersen indledte arrangementet på ITU med at understrege, at der er grund til rose store dele af digitaliseringen i det offentlige, men at det særligt er de store offentlige it-projekter på mere end 10 millioner kroner, der udgør et problem.

"For denne type projekter bør vi overveje at gå en anden vej, hvor vi lægger udviklingen helt over i private hænder. Her skal staten i højere grad gå over til at blive en bruger af systemerne og ikke længere være den part, der er ansvarlig for finansieringen af udviklingen," sagde han.

Den eksisterende model, hvor det offentlige selv står for styringen og finanseringen, er ifølge Kim Normann Andersen slået fejl.

Han påpeger blandt andet, at det svært at finde eksempler på et offentligt dansk it-projekt, der er leveret til tiden, har holdt sig indenfor budgettet, og hvor indholdet har levet op til det aftalte.

"Jeg forstår ikke, at nogen kan have tillid til, at det kan komme på ret køl igen," sagde han om de offentlige it-projekter.

Regningen for de mange fejlslagne projekter er tårnhøj, og alene Skats indrivelsessystem, EFI, har fået Skat til kræve næsten 700 millioner kroner i erstatning fra KMD.

Drænet skal stoppes
Derfor er det ifølge Kim Normann Andersen afgørende at få stoppet drænet i de offentlige kasser.

Det skal ske ved at fratage staten ansvaret finanseringen af projekterne, og dermed mener han, at det bliver sværere for it-leverandører at kunne udskrive en endeløse række at store regninger.

"Man kan ikke fortænke nogen virksomheder i, at de gerne vil skrive store regninger ud," konstaterede CBS-professoren. "Du har ikke noget tøj på"
I Digitaliseringsstyrelsen har Kim Norman Andersen forslag dog langt fra vakt begejstring.

"Den morgen, da jeg læste din artikel, Kim, da fik jeg kaffen galt i halsen," lød det fra Lars Frelle-Petersen, som herefter leverede følgende bredside: 

"Jeg er ked af sige det, men der er intet af det, du siger, der er rigtigt. Det har ikke bund i virkeligheden, der er ikke forskningsmæssigt belæg for det, og vi kan ikke bruge det til noget. Du har ganske enkelt ikke noget tøj på."

Læs også: Derfor ender danske it-projekter i kaos: Sådan får vi bugt med it-skandalerne

På Lars Frelles kontor hænger der en række kritiske forsider fra danske aviser, hvor offentlige it-projekter bliver hængt til tørre. 

Her i blandt en forside fra formiddagsavisen BT med overskriften "Digitalt Kaos". 

Forsiderne skal dels minde ham om det store ansvar, der hviler på Digitaliseringsstyrelsen, og dels minde ham om, at de offentlige projekter er bedre end deres rygte. 

Som et eksempel på det sidste fremhæver han NemID, borger.dk, digital post, sundhed.dk og den digitale tinglysning, der ifølge ham er vellykkede projekter. 

Eksempelvis er 86 procent af danskerne tilfredse eller meget tilfredse med NemID, mens 87 brugerne af borger.dk er tilfredse eller meget tilfredse.

"Der var problemer i starten, men nogle gange er det en god ting, at der bliver brugt lidt ekstra tid på projektet, hvis det betyder, at det endelige resultat ender med at være tilfredsstillende. Akkurat som det har været tilfælde med mange store anlægsprojekter som eksempelvis Storebæltsbroen," siger han. 

Læs også: Politi dropper kæmpe it-system på ubestemt tid: Længe ventet Polsag-afløser sendt til hjørne

Erkender at der er plads til forbedringer
Lars Frelle-Petersen erkender dog, at der er plads til forbedringer. 

Han fremhæver Rigspolitiets sagsbehandlingssystem, Polsag, som et eksempel på et offentlig it-projekt, der ifølge ham er håndteret direkte amatøragtigt. 

Polsag-projektet blev sat i søen i 2007, men blev først stoppet i 2012 uden at systemet nogensinde blev taget i brug.

Prisen var fastlagt til 173 millioner, men regningen endte på 354 millioner. 

Ifølge Lars Frelle-Petersen burde Polsag være blevet stoppet mange år tidligere, og læren af den sag er, at det offentlige skal lære at fejle hurtigt. 

"Vi skal være bedre til at stoppe i tide, og det er her, hvor det for alvor går galt i den offentlige sektor," sagde han.

Læs også: Utilfredse kunder, møgsager og store erstatningskrav hober sig op for KMD: Hvad er gået galt?




Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...
mest debaterede artikler

Computerworld
Så nemt er det at fuppe sig til 80.000 kroner: Her er læren af den seneste MobilePay-svindel
ComputerViews:En tidligere chefredaktør på Computerworld blev for nylig svindlet for 80.000 kroner via MobilePay. Men det betyder ikke, at systemet er usikkert.
CIO
Dansk it-afdeling med 140 ansatte vil væk fra 'brændende platform'
Landbrugsstyrelsens it-afdeling, der nærmer sig 140 medarbejdere, har en klar mission: “Jeg håber, at vi hurtigst muligt er ude af den brændende platform, hvor it er den begrænsende faktor,” lyder det fra underdirektør.
Comon
Ugens tip: Find ud af hvem der ringer til dig med Facebook og MobilePay
Hvis du bliver ringet op af et nummer, du ikke kender, kan du lynhurtigt bruge en af to smarte tricks til at finde ud af, hvem de er - også selv om nummeret er beskyttet
Job & Karriere
Dansk it-virksomhed indførte fire-dages arbejdsuge: I dag er sygefraværet rekord-lavt og direktøren har tabt sig 13 kilo
Interview: Great Place To Work kategori-vinderen IIH Nordic har indført en fire-dages arbejdsuge og taget et opgør med forstyrrende storrums-kontorer og en frustrerende mailkultur. I dag er medarbejderne gladere end nogensinde før.
White paper
Sådan anvender du Microsofts Assessment og Planning Toolkit i dit it-miljø
Dette whitepaper gennemgår hvordan du anvender du Microsofts Assessment og Planning Toolkit i dit it-miljø og kommer med specifikke råd og konkret vejledning til anvendelsen.