KMD om nyt erstatningskrav fra utilfreds kunde: "Vi er kede af, at ophævelsen følges op af en stævning"

KMD modtog tirsdag nyt erstatningskrav på 85 millioner kroner fra en tidligere kunde. Her er selskabets umiddelbare reaktion.

Artikel top billede

(Foto: Povl D. Rasmussen)

KMD er ‘ked af' at have modtaget en stævning fra a-kassen FTF-a med krav om tilbagebetaling af 85 millioner kroner.

KMD modtog tirsdag kravet fra a-kassen.

Det kommer som efterspil på FTF-A's beslutning fra februar om at fyre KMD som leverandør af en selvbetjeningsløsning til a-kassens 140.000 medlemmer.

Det kan du læse mere om her: A-kasse med 140.000 medlemmer stævner KMD: Forlanger 85 millioner kroner i erstatning

KMD ønskede tirsdag umiddelbart efter modtagelsen af stævningen ikke at stille op til interview, men har siden sendt en mail til Computerworld på vegne af Mette Louise Kaagaard, der er executive vice president i KMD.

"Vi har netop modtaget sagen, som vi nu vil se nærmere på. Det har været kendt siden starten af året, at FTF-A har ophævet kontrakten om at udvikle et nyt a-kasse-system med KMD. Vi er kede af, at ophævelsen følges op af en stævning," lyder det fra direktøren.

Skiftede til Netcompany

Fyringen af KMD i februar kan du læse mere om her: Stor a-kasse fyrer KMD flere år inde i stort projekt: Skifter til Netcompany.

A-kassedirektør Michael Darmer siger, at a-kassen vil have 85 millioner kroner retur, fordi organisationen som primær udviklingspartner har lagt ‘rigtigt mange ressourcer' i projektet, der nåede at køre tre år, inden KMD blev sat på porten.

Mette Louise Kaagaard og KMD forholder sig i den udsendte mail ikke til beløbets størrelse.

I stedet peger selskabet på, at KMD ‘gennem mange år har været en stærk aktør inden for it-løsninger til a-kasseområdet.'

"Og det er fortsat vores ambition. Det viste vi senest med opkøbet af virksomheden Facilia sidste efterår. Vi har valgt at bygge videre på den it-platform til a-kasseområdet, som vi erhvervede med købet af Facilia. FTF-A har valgt ikke at overgå til den nye platform, og det accepterer vi selvfølgelig," lyder det i mailen.

Computerworld arbejder på at få KMD til at stille op til interview.

Læs også:

Utilfredse kunder, møgsager og store erstatningskrav hober sig op for KMD: Hvad er gået galt?

KMD vil sagsøge ATP efter fyring: ATP's indsats har været 'mangelfuld, forsinket og fejlbehæftet'

Annonceindlæg fra Axcess Nordic

AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Cyberdivisionen søger en IT-supporterelev til lokal IT servicecenter i Ballerup

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Operations Engineer til drift af Infrastruktur

Københavnsområdet

KMD A/S

Senior SAP Architect

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

Jonas Kyhnau

Pentos