Koncernen bag Fætter BR og Toys'R'Us, Top-Toy, opnåede et større underskud på 39 millioner kroner i 2016-17.
Ud over et skuffende julesalg i 2016 og en våd sommer, så begrundes underskuddet med et større it-koks.
Det skriver Børsen.
I sin årsrapport skriver Top-Toy om de utallige problemer, selskabet har haft med at udskifte sit centrale ERP-system, hvilket har kostet dyrt.
Medarbejderne har haft for travlt med at håndtere lagersituationen end at få betjent de legetøjshungrende kunder, ligesom Fætter BR's og Toys'R'Us' netbutikker har givet dårlige kundeoplevelser.
De problemer har ramt bundlinjen hårdt, som endte på et - ifølge årsrapporten - utilfredsstillende niveau. Top-Toy havde en opsætning i 2016-17 på 3,4 milliarder kroner.
Dog forventes 2017-18 at blive bedre "på trods af fortsat usikkerhed på grund af det nye ERP-system," skrives der i rapporten.
Legetøjskoncernen presses også af et marked, der ikke længere vækster i samme tempo som tidligere.
Top-Toy har i dag over 300 butikker, og den tidligere familie-koncern blev opkøbt af kapitalfonden EQT tilbage i 2015 fra familien Gjørup.
Læs også: Danske ERP-leverandører skovler penge ind: Disse selskaber klarer sig bedst blandt 24 leverandører
