Siden Apples 2018-kollektion af Macbook Pro debuterede i midten af måneden, har stadigt flere bruger-meldinger kritiseret Apples nye bærbare: de bliver så varme, at ydelsen lider.
I værste tilfælde, MacBook Pro 15 varianten med Core i9 Processor ombord, overophedede maskinen i sådan en grad, at de lovede processorfrekvenser ikke kunne opnås. I enkelte opgaver betød det, at maskinen var langsommere end sin forgænger.
Apple er siden ugens kontrovers blevet opmærksom på problemet og undskylder over for The Verge:
”Vi beklager over for de berørte kunder som har oplevet andet end optimal ydelse på deres nye maskiner”, undskylder en talsperson for selskabet.
Selskabet har siden identificeret årsagen til den voldsomme varmeudledning. Den såkaldte ’throttling’, hvor frekvensen neddrosles for at minimere varmeudledningen, opstår kun under meget specifikke opgaver som er faldet udenfor Apples sædvanlige testregime, lyder forklaringen.
Fejlen optræder på samtlige af de nye MacBook Pro 15 og 13 modeller med ottende generation Intel Core processorer ombord.
I sin nyeste version af MacOS High Sierra (10.13.6) udgivet i går, retter Apple problemet. Apple råder berørte brugere til at hente og installere opdateringen snarest.
Læs også: Nye MacBook Pros lider så meget i sommervarmen, at brugere nu sender dem retur
Fejlrettelse giver et massivt boost
Med den opdaterede systemsoftware, lover Apple at genetablere de store performance-fordele som den nyeste generation af MacBook Pro besidder.
I dokumentationen til selskabets nye MacBook-kollektion lover Apple, at den 13-tommer store MacBook Pro er op til dobbelt så hurtigt som sin forgænger, mens ydelsen ryger op til 70 procent i vejret i den større MacBook Pro 15 i forhold til sidste års model.
