Har du eller din virksomhed en rabataftale hos Visma e-conomic, synger den sandsynligvis på sidste vers.
Regnskabsforetagendet ringer i disse dage rundt for at opsige rabataftaler med de kunder, der har sådan en.
Tue Lindblad, medstifter af GoLearn.dk, har ifølge en Linkedin-post, fået sådan et opkald fra Visma e-conomic kundeserviceafdeling, der har navnet Planet Wow.
Navnet henviser, ifølge Visma e-conomic selv, til, at selskabet vil skabe wow-oplevelser for sine kunder.
Og noget tyder på, at Tue Lindblad fik sig en wow-oplevelse, da han tog telefonen, omend det næppe er den slags oplevelser, Visma e-conomic har tænkt på, da selskabet navngav sin kundeserviceafdeling.
Her bliver Tue Lindblad fortalt, at den rabatordning han har på 15 procent vil bortfalde.
"Vi føler faktisk, vores produkt er alle pengene værd, så vi synes egentlig, det er meget fair, at du betaler fuld pris. Det gør du vel egentlig også?," lød det ifølge Linkedin-opslaget fra kundeservicemedarbejderen, der angiveligt også fortalte, at rabatordningerne ville bortfalde for alle Visma e-conomics kunder.
Hele Linkedin-opslaget kan ses her.
Visma e-conomic bekræfter gennemgang af rabataftaler
Computerworld har bedt om at få et interview med Visma e-conomic, men selskabet ønsker ikke at stille op til interview.
I et skriftligt svar fra Mads Rebsdorf, der er administrerende direktør for Visma Software og Visma e-conomic, bekræfter selskabet, at det lige nu gennemgår kundernes rabatordninger.
Det er de færreste kunder, der er berørt, men de berørte vil alle blive kontaktet personligt, lyder det.
"Det er korrekt, at vi er ved at gennemgå gamle rabataftaler for en lille gruppe af vores kunder. Der er ikke tale om generelle prisændringer, men ophør af nogle enkelte rabataftaler. Det drejer sig om en ganske lille gruppe kunder, under en procent af vores samlede kundebase, som vi kontakter personligt og tager en dialog med for at sikre, at prisen afspejler den værdi, produktet giver," står der i det skriftlige svar fra Mads Rebsdorf.
Computerworld har bedt Visma e-conomic forholde sig til om, udmeldingen fra kundeservicemedarbejderen om, at selskabet føler, 'at produktet er alle pengene værd, og kunderne derfor også skal betale fuld pris,' er den officiele holdning hos koncernen.
Det har selskabet ikke ønsket at besvare.
Tue Lindblad er ikke vendt tilbage på Computerworlds henvendelser.
