Søg

Fem vigtige CRM-trends, som det er værd at holde øje med

Aldrig har forholdet til dine kunder været vigtigere - og CRM-systemerne er godt på vej til at skifte over mod en mere holistisk tilgang, som er drevet af masser af data. Her har du fem vigtige trends, som dominerer brugen af CRM lige nu.

18. oktober 2018 kl. 14.31
Artikel top billede

(Foto: Jirsak / Jirsak)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef
IDG News Service IDG News Service

Premium Kun for abonnenter
CRM-systemets rolle i virksomheden er helt afgørende idag.

For uden glade kunder, kan ingen virksomhed klare sig - især ikke i en tid, hvor der er næsten fuld transparens i alle markeder

Kunde- og markedskendskabet er derfor afgørende - både når det handler om at skaffe nye kunder, om at holde de nuværende tilfredse, og når det handler om at sælge mere til de nuværende.

I dag er CRM-verdenen som udgangspunkt cloud-

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    En QNAP NAS-løsning sikrer fuldt ejerskab over dine mest værdifulde aktiver – dine data

    Annonceindlæg fra QNAP

    En QNAP NAS-løsning sikrer fuldt ejerskab over dine mest værdifulde aktiver – dine data

    En NAS-løsning er vigtigere end nogensinde, fordi den tilbyder et alternativ til abonnementer, GDPR-bekymringer og begrænsninger ved cloudlagring.

    SOS International

    Ambitiøs Java-udvikler til agilt team for telefoniområdet i SOS

    Københavnsområdet

    Qpurpose ApS

    Hiring talented and senior software engineers

    Fyn

    TV2

    Informationssikkerhedskonsulent til TV 2 Security & Compliance

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Nordjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Mark Michaelsen

    Aarhus Kommune

    Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Marie Søndergaard

    Energinet

    Thomas Nakai, Product Owner hos Carlsberg, har pr. 27. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Thomas Nakai

    Carlsberg

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job

    Maria Lyng Refslund

    Netip A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Hård kritik efter tirsdagens stor-nedbrud: MitID er som en stor hullet ost og kan udvikle sig til en national katastrofe
    2 Kenneth fra Vejle lever sammen med en af Elon Musks første humanoide robotter: "Den er faktisk en fed fyr"
    3 Dansk stjerne-CIO fratræder: Det blev til to og et halvt år i en af verdens største logistik-virksomheder
    4 Datacentre hæver temperaturen omkring sig op til 10 kilometer væk: I ét tilfælde steg jordtemperaturen ni grader
    5 Vi tester to udgaver af Denons Home-højttalere - og vi er ikke i tvivl om dommen
    6 Anthropic-medarbejder har ved et uheld lækket hele Claude Codes kildekode: 500.000 linier kode sluppet fri
    7 Mørklægger årsag til tirsdagens timelange MitID-nedbrud: Vil intet fortælle af 'sikkerhedsmæssige årsager'
    8 Oracle har kastet sig ud i massiv fyringsrunde: Vil skille sig af med flere tusinde medarbejdere

    Se seneste uge