Søg

Fem vigtige CRM-trends, som det er værd at holde øje med

Aldrig har forholdet til dine kunder været vigtigere - og CRM-systemerne er godt på vej til at skifte over mod en mere holistisk tilgang, som er drevet af masser af data. Her har du fem vigtige trends, som dominerer brugen af CRM lige nu.

18. oktober 2018 kl. 14.31
Artikel top billede

(Foto: Jirsak / Jirsak)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef
IDG News Service IDG News Service

Premium Kun for abonnenter
CRM-systemets rolle i virksomheden er helt afgørende idag.

For uden glade kunder, kan ingen virksomhed klare sig - især ikke i en tid, hvor der er næsten fuld transparens i alle markeder

Kunde- og markedskendskabet er derfor afgørende - både når det handler om at skaffe nye kunder, om at holde de nuværende tilfredse, og når det handler om at sælge mere til de nuværende.

I dag er CRM-verdenen som udgangspunkt cloud-

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Sådan automatiserer du vagtplanlægningen med AI Sådan automatiserer du vagtplanlægningen med AI
    Whitepaper
    Sådan automatiserer du vagtplanlægningen med AI
    Cybersikkerhed 2025: Er din branche blandt de mest udsatte? Cybersikkerhed 2025: Er din branche blandt de mest udsatte?
    Whitepaper
    Cybersikkerhed 2025: Er din branche blandt de mest udsatte?
    NIS2: Sådan styrker du både cybersikkerhed og compliance NIS2: Sådan styrker du både cybersikkerhed og compliance
    Whitepaper
    NIS2: Sådan styrker du både cybersikkerhed og compliance
    Se flere whitepapers

    Aller Leisure A/S

    Aller Leisure søger en Frontend-udvikler (.Net)

    Københavnsområdet

    PensionDanmark

    IT Security Specialist

    Københavnsområdet

    Banedanmark

    Løsningsarkitekt til IT-udvikling

    Københavnsområdet

    Jyske Bank

    Nysgerrig og engageret Senior UX Designer til investering og pension

    Midtjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. oktober 2025 ansat Malthe Søgaard Sørensen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Software udvikler hos Rohde & Schwarz. Han er uddannet Computer Scientist fra Aalborg Universitet. Nyt job

    Malthe Søgaard Sørensen

    Immeo

    Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job

    Steen Riis-Petersen

    Adeno K/S

    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Marck Stadel Klaris som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Nyt job

    Marck Stadel Klaris

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Columbus har afskediget stort antal medarbejdere: Salget rasler ned
    2 Tophemmeligt projekt med kodenavnet J700 afsløret: Bliver Apples første bærbare computer til lavpris
    3 Skal IBM til at fyre medarbejdere i Danmark? Her er selskabets svar til Computerworld
    4 Stortest af mobilt bredbånd: Norlys leverer solide 5G-hastigheder uden dikkedarer med ZTE MC888 Pro
    5 Danmarks største datacenter kan være på vej til Falster: Gør klar til milliard-byggeri
    6 Frygter kinesisk overvågning: Nordisk land forbyder alt udstyr fra Huawei i sit mobilnetværk
    7 Morgen-briefing: Elendig it-sikkerhed på Louvre / AI-robot kan arbejde i atomkraftværk / Ny direktør i Itm8 / Danoffice IT fylder rundt
    8 Rigspolitiet forlænger igen evighedsaftale med amerikanske DXC Technology: Indgår ny mangeårig kæmpekontrakt til 900 millioner kroner

    Se seneste uge