Accenture sætter ind mod kaos i lønsystem

To måneders lønkaos i Københavns Kommune skal stoppes, og it-leverandøren Accenture vil derfor præsentere en handlingsplan i næste uge. Flere tusinde kommunalt ansatte har fået enten for lidt eller for meget udbetalt, og det har været nødvendigt at gennemgå omtrent to tusinde lønsedler manuelt.

Konsulenthuset Accenture er nu gået i dialog med Københavns Kommunes økonomiforvaltning om at få løst de knuder i kommunens lønsystem, der for anden måned i træk har været skyld i forkerte lønudbetalinger.

Selskabet skriver i en pressemeddelelse, at det på mandag vil præsentere en handlingsplan for, hvordan det vil komme problemerne til livs.

Handlingsplanen kommer, efter at flere tusinde ansatte for anden måned i træk har måttet se langt efter en korrekt lønseddel fra Københavns Kommune.

Uregelmæssighederne har betydet, at en del fik for meget, mens andre fik for lidt i lønningsposen. Andre fik slet ikke penge udbetalt, og for eksempel har ingen af kommunens 620 brandmænd fået udbetalt korrekt løn.

Truer med sagsanlæg
Denne gang er tålmodigheden ved at være opbrugt hos mange af de ramte ansatte. Forbundet af Offentlige Ansatte truer med sagsanlæg, hvis der ikke snart kommer styr på sagerne.

Accentures nye plan vil først og fremmest dreje sig om mere mandskab, både fra konsulenthuset selv og fra underleverandøren Oracle.

På trods af den nye handlingsplan kan Accenture ikke garantere en fejlfri lønkørsel i oktober, og selskabet stræber med egne ord efter 'et markant reduceret antal fejl i sammenligning med lønkørslen i august'.

Forventede fejl

Da sidste måneds fejl blev konstateret, lød det både fra kommunen og fra Accenture, at fejlene var beklagelige, men også forventelige.

Systemet er omfattende, og der vil altid være mindre bump på vejen, når der skal implementeres et system i den størrelsesorden, lød det fra begge parter.

Accenture har satset meget hårdt på det kommunale område, og aftalen om lønsystemet med Københavns Kommune var firmaets første. Med aftalen overtog selskabet omkring 100 medarbejdere fra kommunens lønafdeling.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lector ApS har pr. 5. januar 2026 ansat Per Glentvor som Seniorkonsulent i LTS-gruppen. Per skal især beskæftige sig med med videreudvikling af Lectors løsning til automatisering og forenkling af toldprocesser. Per kommer fra en stilling som freelancekonsulent. Per har tidligere beskæftiget sig med løsninger indenfor trading, løsninger til detail, mobil samt logistik. Nyt job

    Per Glentvor

    Lector ApS

    Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Jul Jakobsen

    Region Nordjylland

    Thomas Morville Helmert, chefkonsulent hos Rigspolitiet, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse
    Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Marie Søndergaard

    Energinet