Splinternyt KMD-system medfører alvorlige fejl i udbetaling af danskernes sygedagpenge

Det få måneder gamle KMD-system KSD sigter efter at automatisere behandlingen af sygedagpenge, men systemets behandling medfører alvorlige fejl.

Artikel top billede

(Foto: Dan Jensen)

Det helt nye sygedagpengesystem fra KMD medfører alvorlige fejl i udbetalingen af sygedagpenge til danskerne.

Altinget skriver, at fejlene er så alvorlige, at der for tiden er stor tvivl om, hvorvidt der overhovedet går penge ind på kontoen mange steder.

Ifølge Altinget har fejlene ført til hektisk akvititet i mange kommuner, da medarbejderne her nu er tvunget til at gå KSD-systemets afgørelser efter manuelt.

HK Kommunal kalder overfor mediet situationen for ‘dybt alarmerende.’

“Det er jo ikke første gang, et nyt it-system er kommet slingrende fra start, men graden af problemer her er enorme og overstiger, hvad man har oplevet tidligere," siger forbundets næsformand, Mads Samsing.

KMD implementerede efter flere års forsinkelse KSD-systemet i sommer. KSD står for Kommunernes Sygedagepengesystem.

Det nye sygedagepenge-system skal i vid udstrækning automatisere sagsbehandlingen, hvllket blandt andet skal være med til at ensrette afgørelserne, der hidtil i stor udstrækning har været baseret på de enkelste sagsbehandleres vurdeirnger.

Det betyder, at det bliver KSD's algoritmer, der kommer til at afgøre, om borgere har ret til sygedagpenge, ligesom systemet kommer til at beregne og udbetale pengene til både borgere og virksomheder med sagsbehandlerne på sidelinien.

Det kan du læse mere om her: Danske kommuner lukker ned for it-systemer i de kommende 11 dage: Indleder kæmpe-implementering af KMD-system efter tre års forsinkelse.

KSD - der er udviklet af KMD - skulle oprindeligt have været klart til drift helt tilbage i sommeren i 2017 som afløser for det gamle system, KMD Dagpenge, der i første version blev lanceret helt tilbage i 1983.

Systemet var et af de første tre af KMD's såkaldte monopol-systemer, der i 2015 blev sendt i udbud i det fri marked som led i arbejdet med at fravriste KMD selskabets monopol på levering af it-systemerne til kommunerne.

De to øvrige var dengang Kommunerns Ydelsessystem (KY) og Sagsoverblik/Partkontakt (SAPA).

KMD i fri konkurrence ordren foran de øvrige bydere som EG, NNIT og CSC. Orden blev dengang vurderet til at have en værdi i omegnen af en kvart milliard kroner.

Men allerede i 2016 stod det klart, at tidsplanen ikke ville kunne overholdes, og deadlinen blev dengang rykket frem til slutningen af 2018.

Det kan du læse mere om her: Ny forsinkelse sikrer KMD en formue: Sygedagpengesystem så forsinket, at tidsplan droppes helt

Annonceindlæg fra Barco

Hvorfor enkelhed er den stille drivkraft bag succes på hybride arbejdspladser

Hvordan usynlig teknologi forvandler sikkert hybridarbejde til en daglig virkelighed

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

Claus Berg

Netip A/S

Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

Jouni Salo

Renewtech ApS

Den danske eID-virksomhed Idura har pr. 1. april 2026 ansat Kari Lehtimäki som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med at styrke kendskabet til Iduras løsninger i Finland samt fremme samarbejdet med økosystemet omkring det finske Trust Network. Han kommer fra en stilling som Salgschef hos Telia Finland. Han er uddannet uddannet civilingeniør (M.Sc. Tech.) og medbringer ledelse, markedsindsigt og praktisk erfaring. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling inden for Telias trust services-forretning. Nyt job

Kari Lehtimäki

Den danske eID-virksomhed Idura

Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

Nihad Hodzic

Trafikstyrelsen