NemID fortsat ramt af nedbrud på tredje døgn: Ekstremt alvorligt

På tredje døgn er danskernes offentlige login-tjeneste NemID nede. Nets vil ikke give en tidshorisont på, hvonår man kan forvente at kunne bruge tjenesten igen.

Artikel top billede

Har du stadig problemer med at logge på Borger.dk, e-Boks.dk, Jobnet.dk, Skat.dk, netbank og en hel masse andre hjemmesider, der kræver NemID?

Så er du ikke den eneste.

På tredje døgn ligger den danske log-in tjeneste ned, og omtrent en tredjedel af NemId-brugerne er fortsat berørt af problemerne, mens man hos Nets foretager flytninger fra én server til en anden.

Problemerne var ellers meldt overståede af Nets, som står for driften af NemID, men den udmelding kom en postgang for tidligt.

Derfor ønsker Nets pressechef Peter Glüsing heller ikke at sætte en tidshorisont på, hvornår danskerne igen kan forvente at bruge NemId som planlagt.

"Vi har ikke noget tidsestimat på, hvornår det er ovre, men vi arbejder på at få det løst," lyder det fra pressechefen til B.T.

De langvarige problemer, er, ifølge professor i it og digitalisering på Roskilde Universitet, Jan Pries Heje, ikke set før.

Til DR siger han:

"Det er ekstremt alvorligt. På en skala fra 1-10 er vi vel oppe på en 8-9 stykker. Især hvis de ikke snart får løst problemet."

Serverskifte

Ifølge Nets er problemerne opstået i forbindelse med et planlagt serverskifte, men yderligere uddybning af den tekniske baggrund vil Peter Güsling ikke give.

"Vi har en server, som vi er nødt til at skifte. Det er et internt it-problem, og derfor tager det noget tid at skifte fra denne server til en anden. Vi bruger al vores tid på at få denne overflytning til at ske. Derfor kan vi for nuværende ikke komme med en nærmere forklaring," lyder det.

Mens nogle blot venter på igen at kunne tilgå diverse sider for nemhedens skyld, så skaber utilgængeligheden større problemer i eksempelvis sundhedsvæsenet.

Patienter der ikke kan tilgå sit medicinkort, og borgere der oplever problemer med at tilgå corona-pas-appen. Men det kan ikke blive ved med at gå, mener Jan Pries Heje:

"Hvis det varer ved, bliver man nødt til at tage nogle konsekvenser. Der bliver ansvarspådragende ganske snart, hvis ikke systemet kommer op at køre igen snart."

Også fra cybersikkerhedsekspert Peter Kruse mæder håndteringen af it-problemerne hos Nets kritik.

På LinkedIn skriver han:

"Det er altså en lille smule frustrerende det her NemID nedbrud. Ikke alene har det varet i mere end 2 døgn, men værre er det, at man dels ikke får informationer om årsag og forventet normal drift, og dels at man ikke kan foretage flybestillinger, hotel bookings eller handle online hvor der bruges NETS 3D."

Vivant ApS

IT-supporter til Servicedesk

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Data Management Consultant

Midtjylland

Rambøll Management Consulting

Senior AI Engineer

Midtjylland

Annonce

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Thomas Harboe Hald som Director Commercial Excellence. Thomas skal især beskæftige sig med opbygge og lede vores nye Customer Excellence Office. Thomas kommer fra en stilling som Partner hos Deloitte. Thomas er uddannet hos Copenhagen Business School som Graduate Diploma in Business Administration, Sales & Marketing. Thomas har tidligere beskæftiget sig med digital transformation, IT-strategi, ERP og forretningsudvikling. Nyt job

Thomas Harboe Hald

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Nikolaj Henrik Pieter Jansen som Junior Consultant. Han skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Han kommer fra en stilling som Digital Advisor & Account Manager hos Twentyfour. Han er uddannet hos IT-Universitetet i København. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og projektstyring. Nyt job

Nikolaj Henrik Pieter Jansen

Norriq Danmark A/S

Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år,  som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

Casper Voldstedlund

Systematic A/S

Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Thomas B. Steffensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Senior IT/OT Network Consultant hos Frontmatec. Nyt job