NemID fortsat ramt af nedbrud på tredje døgn: Ekstremt alvorligt

På tredje døgn er danskernes offentlige login-tjeneste NemID nede. Nets vil ikke give en tidshorisont på, hvonår man kan forvente at kunne bruge tjenesten igen.

Artikel top billede

Har du stadig problemer med at logge på Borger.dk, e-Boks.dk, Jobnet.dk, Skat.dk, netbank og en hel masse andre hjemmesider, der kræver NemID?

Så er du ikke den eneste.

På tredje døgn ligger den danske log-in tjeneste ned, og omtrent en tredjedel af NemId-brugerne er fortsat berørt af problemerne, mens man hos Nets foretager flytninger fra én server til en anden.

Problemerne var ellers meldt overståede af Nets, som står for driften af NemID, men den udmelding kom en postgang for tidligt.

Derfor ønsker Nets pressechef Peter Glüsing heller ikke at sætte en tidshorisont på, hvornår danskerne igen kan forvente at bruge NemId som planlagt.

"Vi har ikke noget tidsestimat på, hvornår det er ovre, men vi arbejder på at få det løst," lyder det fra pressechefen til B.T.

De langvarige problemer, er, ifølge professor i it og digitalisering på Roskilde Universitet, Jan Pries Heje, ikke set før.

Til DR siger han:

"Det er ekstremt alvorligt. På en skala fra 1-10 er vi vel oppe på en 8-9 stykker. Især hvis de ikke snart får løst problemet."

Serverskifte

Ifølge Nets er problemerne opstået i forbindelse med et planlagt serverskifte, men yderligere uddybning af den tekniske baggrund vil Peter Güsling ikke give.

"Vi har en server, som vi er nødt til at skifte. Det er et internt it-problem, og derfor tager det noget tid at skifte fra denne server til en anden. Vi bruger al vores tid på at få denne overflytning til at ske. Derfor kan vi for nuværende ikke komme med en nærmere forklaring," lyder det.

Mens nogle blot venter på igen at kunne tilgå diverse sider for nemhedens skyld, så skaber utilgængeligheden større problemer i eksempelvis sundhedsvæsenet.

Patienter der ikke kan tilgå sit medicinkort, og borgere der oplever problemer med at tilgå corona-pas-appen. Men det kan ikke blive ved med at gå, mener Jan Pries Heje:

"Hvis det varer ved, bliver man nødt til at tage nogle konsekvenser. Der bliver ansvarspådragende ganske snart, hvis ikke systemet kommer op at køre igen snart."

Også fra cybersikkerhedsekspert Peter Kruse mæder håndteringen af it-problemerne hos Nets kritik.

På LinkedIn skriver han:

"Det er altså en lille smule frustrerende det her NemID nedbrud. Ikke alene har det varet i mere end 2 døgn, men værre er det, at man dels ikke får informationer om årsag og forventet normal drift, og dels at man ikke kan foretage flybestillinger, hotel bookings eller handle online hvor der bruges NETS 3D."

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Computerworld Cyber Briefing: Cyberresiliens

    De fleste organisationer har en plan for recovery. Få ved dog, hvilke systemer der skal op at køre først for at holde forretningen i gang. Kom med, når vi ser nærmere på, hvordan Cohesity, Dustin og HPE hjælper organisationer med at definere og...

    It-løsninger | Horsens

    Dynamics AX og FO: Næste kapitel for din virksomhed

    Få overblik over vejen fra Dynamics AX til Finance & Operations – eller løft værdien af Dynamics FO. Hør praksisnære cases om strategi, migration og optimering. Vælg spor, få dyb faglig indsigt, styrk beslutningerne. Tilmeld dig konferencen i...

    Jura | København

    Compliance Day 2026

    Computerworld samler NIS2, AI Act, DORA, GDPR og ledelsesansvar i ét skarpt program. Få styr på kravene og omsæt dem til styring, beslutninger og handling i hverdagen. Tilmeld dig Compliance Day.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Kimmer Jensen som Lead Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sikre vores kunder får en verdensklasse brugeroplevelse gennem stærk frontend-arkitektur og kodekvalitet. Han kommer fra en stilling som Freelance Consultant hos Remmik. Han er uddannet hos Center for Medie og Kommunikation, Roskilde. Nyt job

    Allan Kimmer Jensen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Nanna-Louise Aae Kudahl som Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med drive vores Business Central-projekter i samarbejde med resten af sine nye kollegaer i ERP. Hun kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Hun er uddannet på Aalborg Universitet i kommunikation og Digitale Medier og har en kandidat i IT-ledelse. Nyt job

    Nanna-Louise Aae Kudahl

    Norriq Danmark A/S

    Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år,  som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

    Casper Voldstedlund

    Systematic A/S

    Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Thomas B. Steffensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Senior IT/OT Network Consultant hos Frontmatec. Nyt job