Europa tager føringen på outsourcing

For første gang har Europa overhalet USA, når det gælder indgåelse af nye it-outsourcingkontrakter. Samtidig har især IBM haft tilbagegang blandt de store globale spillere, mens tyske Siemens fik vejret igen sidste år efter et elendigt 2003.

Der blev sidste år tegnet flere it-outsourcingkontrakter i Europa end i USA, og det er ikke sket før.

? Totalt set er markedet for outsourcing meget større i USA, men det er også mere modent, og det er derfor, at Europa har været i stand til at overhale USA på antal nytegnede outsourcingkontrakter, siger Jamie Snowdon, research-direktør hos analysehuset IDC

Ifølge en analyse fra rådgivningsvirksomheden TPI stod Europa i 2004 for 49 procent af nye store kontrakter, det vil sige kontrakter, der har en værdi af 40 millioner euro eller derover.

Til sammenligning fik USA 44 procent af denne størrelse kontrakter. Den samlede værdi af nye indgåede kontrakter i Europa er 28 milliarder euro.

Kunne have været bedre

Mange af de nye kontrakter tegnes på det tyske marked, men faktisk havde IDC ventet, at Tyskland ville have gjort det endnu bedre i 2004.

? Vi mangler stadig at se det tyske marked for it-outsourcing blive så stærkt, som alle indikatorer har peget på, at det ville blive. Siemens har gjort det godt, men ikke så godt på hjemmebanen i Tyskland, som i England, hvor virksomheden vandt en stor kontrakt med BBC, siger Jamie Snowdon.

Han tilføjer, at Siemens i høj grad havde brug for at gøre det godt i 2004, fordi virksomheden året før havde et rigtig dårligt år.

Klarede sig ok

De seks store globale outsourcing-spillere - The Big Six - IBM, CSC, EDS, Accenture, ACS og HP ? gik alle tilbage sidste år. Ifølge TPI er de seks samlet faldet med 38 procent i 2004.

? Det er korrekt, at The Big Six gik tilbage, men efter et forrygende godt 2003, var det faktisk også den eneste vej, de kunne gå, og alt i alt klarede de sig helt ok, siger IDC's Jamie Snowdon.

Han fremhæver HP, der klarede sig over gennemsnittet, og IBM, der klarede sig klart ringere end gennemsnittet af de seks store.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Sikkerhed | Aarhus C

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - Aarhus

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem tre spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i Aarhus 22. januar.

    Se alle vores events inden for it

    Netcompany A/S

    Operations Engineer til drift af Infrastruktur

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Cloud-løsningsarkitekt

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    AI Systemarkitekt til opbygning af Forsvarets nye IT-platform

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

    Alexander Bendix

    Norriq Danmark A/S

    Alcadon ApS har pr. 1. januar 2026 ansat Thomas Møller Pedersen som Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk support og salg inden for FTTx/Telecom i Jylland og på Fyn. Nyt job
    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år,  som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

    Morten Plannthin Lund

    Industriens Pension