Sølvsurfere klar til invasion af nettet

Andelen af lidt ældre mennesker, der handler online, forventes at vokse markant i de kommende år. To ud af tre, der går på pension i løbet af det næste år, er internetbrugere, viser engelsk undersøgelse. Herhjemme har mere end halvdelen af alle over 50 adgang til internettet.

De sidste fire år er andelen af de såkaldte sølvsurfere, det vil sige internetbrugere mellem 55 og 64 år, vokset markant, og de vil inden længe blive storforbrugere af e-handel.

Det konkluderer en engelsk undersøgelse, der viser, at tæt på hver fjerde voksne i Storbritannien har handlet online i løbet af det sidste halve år, hvilket er dobbelt så mange som for tre år siden.

Herudover bruger næsten to ud af tre, der nærmer sig pensionsalderen, internettet, hvilket signalerer, at der står en særdeles købedygtig gruppe klar til at gå bananas i e-handelsbutikker verden over om få år.

Mere end halvdelen

? Herhjemme har mere end halvdelen af alle danskere over 50 år adgang til internettet privat eller på arbejdet, og vi er bestemt opmærksomme på, at andelen af e-handlende købedygtige ældre er stærkt voksende, siger Morten Kamper, direktør, Foreningen for Dansk Internethandel (FDIH).

Samtidig er det meget vigtigt, påpeger den engelske undersøgelse, at e-butikkerne indretter sig, så også de ældre finder det attraktivt at handle online.

Tekster må ikke være for små, og siderne skal være til at finde rundt i, ligesom eventuelle knapper skal være til at ramme, selvom man måske ryster en smule på hænderne.

? Jeg kender ikke konkrete eksempler på e-butikker, der har tilpasset butikken til den ældre målgruppe, men jeg tror, at de fleste store e-butikker har en strategi for at få fat i også denne målgruppe, siger Morten Kamper.

? Ikke mindst fordi de er bedre uddannet og ofte har mange penge at købe for, tilføjer han.

Længe om at komme i gang

Instituttet for Fremtidsforskning kortlagde for nogle år siden, hvordan det så ud med de 55 til 65-åriges brug af internettet.

? Konklusionen dengang var, at de 55 til 65-årige har været længe om at komme i gang, men allerede dengang var de ved at komme rigtig godt med, siger Niels Bøttger-Rasmussen, projektleder på Instituttet for Fremtidsforskning.

Den engelske undersøgelse konkluderer, at hvis tendensen fortsætter, vil 85 procent af befolkningen være internetbrugere i 2010 og hele 80 procent heraf vil bruge internettet som indkøbsportal.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Data Management Consultant

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Test Consultant

    Nordjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

    Jakob Dirksen

    GlobalConnect

    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S