Tirsdagens aviser om it

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Danske elever har EU's bedste it-forhold

Med 27 computere per 100 danske skoleelever er Danmark på en europæisk førsteplads, når det gælder brugen af it i folkeskolen. Det viser nye tal fra EU-Kommissionen. (Berlingske Tidende)

GN solgt dyrt til hurtigløberen Phonak

I en veltilrettelagt auktion over den mest givtige af GN Store Nords forretninger, GN ReSounsløb, løb schweiziske Phonak af med en dyrekøbt sejr. ReSound blev solgt for 15,5 milliarder kroner. GN-topchefen Jørn Kildegaard fratræder i forbindelse med salget. (Berlingske Tidende)

GN-ledelsen forgyldes med 150 millioner kroner

Salget af GN ReSound udløser 150 millioner kroner til en gruppe af ledende medarbejdere. Koncernchefen Jørn Kildegaard får rigeligt til, at han i ro og mag kan overveje sin karriere uden for GN. (Berlingske Tidende)

Mobilpriserne skal ned om et halvt år

Mobilselskaberne får et halvt år til at vise, at de kan sætte priserne ned på at bruge mobiltelefonen i udlandet. Herefter vil videnskabsminister Helge Sander (V) gribe ind - og det vil han gerne aftale allerede nu. (Berlingske Tidende)

It-branchen raser over statens eneleverandørstrategi

Massefyringer og teknologisk tomgang står ifølge it-branchen for døren, når finansminister Thor Pedersen (V) nu kræver, at staten samler alle indkøb af printere og kontormaskiner hos en enkelt leverandør. (Børsen)

Ny fører for innovationslokomotiv

IBM's Lars Mikkelgaard-Jensen har overtaget styringen i Rådet for Teknologi og Innovation og vil fokusere på den danske innovationsindsats. (Børsen)

Tordenvejr gav fejl hos TDC

I halen på weekendens voldsomme tordenvejr modtog TDC cirka 2.500 fejlmeldinger fra kunder, hvis telefonforbindelse var blevet afbrudt i løbet af weekenden. Det er fire gange så mange som efter en almindelig weekend. (Politiken)

Databedrageri i kraftig vækst

Antallet af sigtelser omhandlende it-kriminalitet vokser så hurtigt, at politiet har måttet oprettet en specialenhed og afsætte mere mandskab. (Morgenavisen Jyllands-Posten)

Få automatisk dagens avisresumeer sendt til din indbakke hver morgen. Opret dig som bruger på Computerworld.dk og sæt "Dagens aviser om it" på overvågning med Computerworld Nyhedsovervågning.