Undersøgelse: Gavnligt at binde telekunder i et år

En ny undersøgelse fra Københavns Universitet sparker atter gang i debatten om bindingsperioderne på mobiltelefoni. Der er ingen grund til at forbyde lange bindingsperioder, lyder den overraskende konklusion.

Mens de danske mobilselskaber maksimalt må binde kunderne i seks måneder, må svenske og finske selskaber lave abonnemenstsbindinger på op til to år.

Og der er ingen grund til, at man ikke også skulle tillade det samme i Danmark, lyder den overraskende konklusion i et nyt speciale fra Økonomisk Institut på Københavns Universitet.

- En bindingsperiode kan være med til at øge konkurrencen, fordi selskaberne konkurrerer hårdere, når de har udsigt til at vinde en kunde på fast basis, forklarer cand. polit. Michala Ehlers Rasmussen, der er forfatter til specialet med titlen "Commitment Periods in the Telecommunications Industry".

Undersøgelsen har netop fået en pris på 20.000 kroner af Konkurrencestyrelsen for at være både aktuelt og originalt.

Tre muligheder

Michala Ehlers Rasmussen har i undersøgelsen opstillet tre mulige modeller.

I den første model binder mobilselskabet overhovedet ikke kunden. I den anden binder man med simlock. Og i den tredje model laver selskabet en abonnementsbinding.

- Det er abonnements-bindingen, der i min undersøgelse popper ud som den bedste model, så ud fra min analyse kan man trygt have lange abonnementsbindinger, siger Michala Ehlers Rasmussen.

Hun pointerer, at analysen og resultaterne ikke kan anvendes direkte på det danske marked, fordi der er lavet en række forsimplinger.

- Men det kunne jo være interessant at se, om min analyse og de bagvedliggende antagelser ville give de samme resultater på det danske marked i en stor undersøgelse. For så er det helt horribelt, at man laver de begrænsninger, man gør i Danmark, lyder det fra Michala Ehlers Rasmussen.

Uenighed mellem styrelse og minister

Undersøgelsen stikker en pind i den hvepserede, der flere gange har skabt uenighed imellem de danske telemyndigheder.

IT- og Telestyrelsen og Videnskabsministeriet med videnskabsminister Helge Sander (V) i spidsen har ønsket at have en bindingsperiode på maksimalt seks måneder, mens Konkurrencestyrelsen ønsker at åbne op for længere bindinger.

I 2004 gav Konkurrencestyrelsen teleselskabet 3 en tilladelse til at binde kunderne i 12 måneder, hvilket efterfølgende fik Helge Sander til at fare op af ministerstolen.

- Jeg synes, at det er ganske uforståeligt, at Konkurrencestyrelsen giver tilladelse til 12 måneders binding for 3g-telefoner uden at koordinere med Videnskabsministeriet, der har ansvaret for telereguleringen og telemarkedet, lød det dengang fra ministeren.

Undersøgelse bakker op

Ikke desdo mindre har Konkurencestyrelsen fortsat den holdning, at det er forkert med en en begrænsning på bindingsperioderne.

- Vores principielle holdning er, at forbrugeren er konge, og at forbrugeren derfor skal have frihed til selv at vælge. Vi går ikke ind for nogen bestemt bindingsperiode, men vi går ind for, at forbrugerne har frihed til at vælge, for det er en forudsætning for, at der kan være en sund konkurrence, siger Niels Rytter, kontorchef i Konkurrencestyrelsen.

Lavere priser

Den holdning bakkes altså nu op af Michala Ehlers Rasmussens undersøgelse.

Hun peger på, at man allerede ved, at for eksempel et årsabonnement til fitnesscentret eller til aviser betyder lavere priser for forbrugeren.

Hun mener, at mobilselskaberne bør have mulighed for at konkurrere på at udbyde de mest attraktive bindingsaftaler uden myndighedernes indgriben.

Michala Ehlers Rasmussen mener også, at det ikke nødvendigvis er positivt, at mobilkunden giver sig til at shoppe rundt imellem de forskellige slagtilbud fra selskaberne, sådan som det er muligt med de korte bindingsaftaler.

- Som forbruger kan det være usundt at flytte sig fra den virksomhed, man i virkeligheden foretrækker, bare fordi der lige bliver tilbudt en billig telefon et andet sted, forklarer hun.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival 2026

    Digital transformation | Ballerup

    Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

    16 & 17 september 2026 | Gratis deltagelse

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Nordjylland

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Nordjylland

    Akademikernes A-kasse

    Data Scientist til Akademikernes A-kasse

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Nordjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år,  som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

    Mads Linné Kaasgaard

    Renewtech ApS

    Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

    Jakob Dirksen

    GlobalConnect

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS