Fra at være et foregangsland inden for offentlige online-tjenester er Danmark faldet helt ud af listen over de 10 bedste lande på området.
Det er konklusionen i Capgeminis syvende og seneste rapport om offentlige online-tjenester – EU eGovernment Benchmark 2007.
"Hvis Danmark skal være et it-foregangsland, så er vi som minimum nødt til at følge med den teknologiske udvikling. Tre til fem år gamle online-tjenester opleves i dag af brugerne som forældede," siger Karsten Kjær Madsen, direktør, Capgemini Business Development.
Fra top til 14. plads
For bare fire år siden toppede Danmark listen over EU-lande, der var nået længst med at gøre de offentlige serviceydelser tilgængelige via internettet.
Den nye rapport sender Danmark ned på en knap så flatterende 14. plads.
De lande, vi normalt sammenligner os med, har stort set alle overhalet os ifølge Capgeminis rapport.
"Danmark er gået fuldstændig i stå. Det begyndte ellers lovende i det nye årtusinde, hvor den offentlige sektor udvidede antallet af online-tjenester betragteligt. Men siden 2003 har vi ikke rykket os nævneværdigt," siger Karsten Kjær Madsen.
Det er syvende gang, at Capgemini laver denne undersøgelse for EU, som et led i EU's i2010 initiativ, der skal sikre, at alle europæere får glæde af de fordele, som informationsteknologien giver.
Målingen - EU eGovernment Benchmark - fokuserer på 20 offentlige ydelser, som der måles på i de enkelte lande.
