Stor forvirring om mobil-brug på landets hospitaler

På det ene sygehus kan du ringe til pårørende fra hospitalssengen, mens det er strengt forbudt på et andet hospital, selv om udstyret er præcis det samme. Hvorfor er det sådan?

Artikel top billede

Mobiltelefoner er bandlyste på alle Rigshospitalets afdelinger.

Slukkede du din mobiltelefon sidste gang, du var på sygehusbesøg?

Hvis ikke du fik afbrudt den mobile kontakt til omverdenen, er du måske lovlig undskyldt, fordi reglerne er markant forskellige fra hospital til hospital, selv om sygehusene har præcis det samme tekniske udstyr.

Det eneste fællestræk er, at mobilsnakkende mennesker ikke må komme i nærkontakt med hjertemedicinsk udstyr.

På flere hospitaler gælder forbuddene også sengeafdelingerne, selv om patienter i mange tilfælde ser stort på reglerne og sniger sig til at sende og modtage en sms eller 10 under dynen.

"Vi kan jo ikke smide patienterne ud, men vi har en stor pædagogisk opgave i at forklare dem, at vi på hospitalet har mediko-teknisk udstyr, der er følsomt over for mobilsignaler," forklarer informationschef Lars Elgård Petersen fra Skejby Sygehus ved Århus.

Skete ikke en dyt

På Frederiksberg Hospital ser man derimod mere barmhjertig på mobilbrugen.

Hospitalet tillod nemlig i 2004 fri mobiltelefoni på hele hospitalet - undtagen på hjerteafdelingen og i opvågningsafsnittet. Hospitalet har dog også foretaget forsøg med mobiltelefoni på de to afdelinger.

"For nogle år siden prøvede vi, at alle patienter med mobiltelefon på hjerteafdelingen skulle ringe til personalets mobiltelefoner, som befandt sig på hospitalets gange og kontorer. Imens stod flere ansatte og overvågede det medicinske udstyr, som der ikke skete en dyt med," fortæller hospitalets it-chef Poul Madsen fra Frederiksberg Hospital om forsøget, der varede en times tid.

Hospitalet vil dog ikke indføre mobiltelefoni på de sidste to områder, fordi der eksempelvis kan være dråbetællere, der kører uhensigtsmæssigt ved mobilbrug.

"Men det skyldes vel hovedsageligt mobiltelefoner, der er 15 år gamle og og udsender så kraftige signaler, at de vælter billedrøret på et fjernsyn, når de ringer," siger Poul Madsen.

Forvirrende regler

På Skejby Sygehus kan informationschef Lars Elgård Petersen godt se, at reglerne udstukket af hospitalsledelsen på det enkelte sygehus kan virke lidt forvirrende på patienter og pårørende.

Forskellige ledelser - forskellige tilladelser

På det århusianske hospital med plads til 526 sengeliggende er det tilladt at tale i mobiltelefon i eksempelvis mødelokaler, venteværelser med tilknytning til ambulatorier og på fødeafdelingen.

Alligevel siger Lars Elgård Petersen, at Skejby Sygehus ofte må høre fra patienter og pårørende, at hospitalets skiltning mod mobiltelefoni er alt for restriktiv i forhold til mange andre sygehuse.

"Vi havde tidligere et totalforbud mod mobiltelefoni. Men det kan patienter og pårørende ikke forstå, hvis de tidligere har været på et hospital med mere lempelige regler. Derfor skal vi have nogle regler, som vi reelt kan håndhæve, og som patienterne samtidigt kan forstå," forklarer Lars Elgård Petersen.

På Riget er det helt forbudt

Skejby Sygehus og Frederiksberg Hospital kører i lighed med mange andre danske hospitaler efter den såkaldte tre-meter regel.

Det betyder, at de radiosignaler, en mobiltelefon afsender og modtager, skal være minimum tre meter væk fra kritisk elektronisk mediko-udstyr, så radiosignalerne ikke bliver omsat til forstyrrende elektroniske signaler i ledningen på det mediko-tekniske udstyr og efterfølgende fører til fejlmedicinering.

Et af de mest mobil-strikse hospitaler er Rigshospitalet i København, hvor hospitalsledelsen har indført en 10 meter regel. Det betyder i praksis, at det stort set er forbudt at benytte i mobiltelefonen - på nær i stueetagen.

"Mediko-fabrikanterne anbefaler en sikkerhedsafstand på 10 meter, og den har vi valgt at følge. For at gøre reglerne så nemme som muligt, betyder det, at vi har forbudt mobiltelefoni over stueetagen, fordi der kan komme kritisk udstyr rundt på alle gange," forklarer civilingeniør Lars Holm Hansen fra Rigshospitalets mediko-afdeling.

Forskellige ledelser

Lars Holm Hansen forklarer, at forskelligheden i mobil-politikkerne skyldes sygehusenes forskellige ledelser.

"Sygehusledelserne har åbenbart ikke samme tilgang til risikovurdering og mobilservice. På Rigshospitalet vægter vi den reelle risiko ved brug af mobiltelefoni højere end servicen, fordi vi ikke vil risikere, at udstyret måler forkert, stopper eller bliver udsat for andre fejl på grund af en mobiltelefon," siger Lars Holm Hansen.

Som erstatning for mobiltelefonen findes der patienttelefoner på stuerne, så de sengeliggende kan ringe til pårørende via overtakstserede opkald.

Ifølge Lars Elgård Petersen fra Skejby Sygehus er det århusianske hospitals patienttelefoner selvfinansieret ved hjælp af overtakstsering.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | København Ø

    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

    Sikkerhed | Online

    Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

    Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

    Andre events | Valby

    CIO Challenges: Teknologi, transformation og ledelse der flytter forretningen

    Hvordan moderniseres en it-platform uden legacy? Hvordan skaber man nye AI‑ og cloud‑drevne forretningsmodeller – uden at miste medarbejdere eller brugere undervejs? På CIO Challenges 2025 får du hands‑on erfaringer fra fire danske CIO’er, der...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

    Alexander Bendix

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

    Burak Cavusoglu

    Netip A/S

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job