Det store digitaliseringsprojekt: Et papkort i hånden

Den digitale signatur bliver erstattet af et nøglekort i pap. Er det et skridt tilbage for digitaliseringen eller et nødvendigt træk, der skal sikre at alle danskere kommer med på løsningen?

Artikel top billede

Et papkort bliver en af hoved­ingredienserne i et af det nye årtusindes store offentlige digitaliseringsprojekter.

Mens den 10 år gamle digitale signatur krævede, at brugerne installerede en nøglefil på deres computer, så kræver afløseren, NemID, ikke andet, end at brugeren har husket et nøglekort i pap og et personligt password.

Det kan måske vække undren, at den danske stat iværksætter et digitalt milliardprojekt, hvor en fil på computeren erstattes med et kort i pap.

Ikke noget wauw

Men det er dog ikke nødvendigvis så sært, som det lyder, vurderer Tanja Rye, der er projektchef i it-konsulenthuset Devoteam.

Ifølge hende er den ny e løsning udtryk for, at IT- og Telestyrelsen har indset, at det er nødvendigt at møde de danske borgere på det teknologiske niveau, hvor de reelt befinder sig.

"Du tænker måske ikke 'wauw,' når du hører om Nem­ID første gang. Men selvom løsningen måske ikke umiddelbart lyder som den mest visionære, så kan det være det kompromis, som er nødvendigt at indgå, hvis du skal ud til så mange danskere, som det er miligt," siger Tanja Rye.

Hun påpeger, at der stadigvæk findes mange danskere, der ikke er opvokset med digital teknologi, og for dem kan det virke uoverskueligt at skulle fumle rundt med nøglefiler på deres computere eller USB-nøgle.

"Det er klart, at hvis alle danskernes digitale kompetencer var toptunede, så ville det her jo nok være et skridt tilbage. Men i virkeligheden ser det anderledes ud. Og det er nok også en væsentlig årsag til, at den digitale signatur aldrig blev en større succes," siger hun.

Hun tilføjer, at NemID's implementering i landets netbanker desuden vil være med til at sikre en udbredelse i befolkningen, som den digitale signatur aldrig fik.

NemID er ældrevenligt

Johnny Bennedsen, der er administrerende direktør for DanID, som står bag NemID-løsningen, bekræfter, at det netop er ønsket om at appellere så bredt som overhovedet muligt, der er hovedårsagen til, at valget netop er faldet på nøglekortløsningen.

"Vi har været opmærksomme på, at løsningen skulle kunne bruges af unge såvel som gamle," siger han.

Johnny Bennedsen forklarer, at DanID og IT- og Telestyrelsen har lavet en række bruger­undersøgelser, der viste, at nøglekort-løsningen både medførte en kort indlæringstid og havde bred opbakning på tværs af aldersgrupper.

"Det fremgik meget klart af vores usability-test, at du ikke behøver at have høje it-færdigheder for at bruge løsningen,"siger han.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | Online

ERP Insights 2025

Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

It-løsninger | København Ø

Automatisering med Copilot & Agentic AI

Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

Sikkerhed | Online

Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

Se alle vores events inden for it

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

Niels Bjørndal Nygaard

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Marck Stadel Klaris som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Nyt job
Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job
Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

Jesper Krogh Heitmann

Danske Spil