LG Optimus væske rep.
Kære alle jer klogeJeg er simpelthen så rasende. Har min lidt over 1 år gamle LG til rep. pga. den bare pludselig en dag gik i sort og ikke ville noget som helst mere.
Har nu fået tilbagemelding fra rep. afd. at den er væske skadet og at de ikke må reparere telefonen for LG, så snart den er væske skadet. Jeg fortæller dem at den ikke har været udsat for væske, hvorefter jeg får at vide at det kan ske bare ved at den har ligget i et køkken hvor der har været lavet mad !!!! Jeg siger så at så må man jo konstaterer at der bliver designet telefoner der ikke kan tåle at blive brugt i en almindelig hverdag, hvorefter damen siger: ja det kan jeg godt give dig ret i. Jeg har en fornemmelse af at det er et standard svar de giver tilbage, altså det med at den er væske skadet, og spørger ind til om de så ikke bare kan reparere den. Hun siger igen at det må de ikke for LG. Jeg spørger ind til om det er sådan at de bliver dikteret fra LG hvad de må og ikke må, og det svare hun ja til. Jeg prøver at forklare at det hun siger, er at jeg skal tvinges til at købe en ny tlf. Lidt lige som med de Sony fjernsyn som vi kender der er kodet til at gå i stykker efter et stykke tid.
Jeg føler mig i den grad bondefanget og også snydt så det driver af mig. Jeg har nu betalt de 315 kr. de ville have for at undersøge den og får så min tlf. tilbage om nogle dage.
ER det virkelig rigtigt at reglerne er således ?????
Og er der andre steder hvor man evt. kan få lavet telefonen uanset hvad den fejler??
Ved i øvrigt ikke om dette forum er det rette at stille dette sprøgsmål, men jeg prøver, da jeg er helt ulykkelig over situationen. :-)