Søg
Avatar billede g91 Juniormester
24. september 2015 - 20:49 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Korrupt login, Win7

I forbindelse med Windows Update er der sket en fejl på en af vores HP ProBook Win7 Pro.
Den stoppede i opdateringen med en dialogbox, der meddelte at "der er sket en fejl, luk programmet" og så en OK "knap"
Men alt brugerinput var låst.
Nu er status sådan:
Ved forsøg på login mangler for det første fingeraftrykslæseren.
Den eneste brugerkonto der figurerer hedder "Anden bruger" og ethvert forsøg på login mislykkes.
Jeg kan starte i fejlsikret tilstand, og her kommer de rigtige brugerkonti med mulighed for login.
Jeg har prøvet at gendanne et par gange (gendannelsespunkt) men uden at det afhjælper problemet.
Nu er jeg løbet tør for ideer, så hjælp er mere end velkommen.
Avatar billede claes57 Ekspert
25. september 2015 - 09:26 #1
i fejlsikret - kommandoprompt som admin
sfc /scannow
http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html
Avatar billede g91 Juniormester
25. september 2015 - 21:14 #2
Jeg har kørt sfc /scannow men det var desværre ikke tilstrækkeligt til at løse problemet.
Nu har jeg imidlertid(i fejlsikret tilstand) fået isoleret problemet til den funktion som hedder DigitalPersonal godkendelsestjeneste, men jeg kan ikke reparere funktionen.
Avatar billede g91 Juniormester
25. september 2015 - 21:16 #3
Nåh det sidste var bare ment som en kommentar. Poientene er stadig "til salg" for det rigtige råd.
Avatar billede f-arn Guru
26. september 2015 - 09:41 #4
Nu har jeg imidlertid(i fejlsikret tilstand) fået isoleret problemet til den funktion som hedder DigitalPersonal godkendelsestjeneste, men jeg kan ikke reparere funktionen.

Hvordan er du nået frem til det, og hvad har du prøvet for at reparere den?
Avatar billede claes57 Ekspert
26. september 2015 - 10:03 #5
http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-Systems-and-Software/DigitalPersona-Validity-fingerprint-and-Windows-7/td-p/234852
Der er forklaring og link til at fjerne funktionen, og efter genstart, at indlæse den på ny frisk fra HP.
Avatar billede g91 Juniormester
26. september 2015 - 22:05 #6
Tak for link claes57. Det var en sej omgang, men jeg vandt s'gu' over dyret til sidst.
Vil du lægge et svar, så er point dine.
Avatar billede claes57 Ekspert
27. september 2015 - 04:40 #7
Tillykke med sejeren. Men bare luk selv, du havde selv fundet synderen, og taget kampen. ;)
Avatar billede g91 Juniormester
09. oktober 2015 - 09:36 #8
Lukket
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Windows kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Gøre Ikonerne lidt større i proceslinjen (Windows 10) Af Ikke-ekspert i Windows 9 23/12/202521:36 25/12/202517:10
Glemt kodeord til BitLocker Af valby i Windows 21 23/12/202518:05 31/12/202512:43
Kan ikke komme på nettet med nogen browser Af Malm i Windows 7 20/12/202512:02 22/12/202514:22
Søgefelt i Billed- video- musikmapper osv. Af ErikHg i Windows 7 16/12/202515:12 16/12/202520:57
Glemt kodeord til W11. Af valby i Windows 13 15/12/202518:25 23/12/202517:34
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 15:51 Slet album i Google foto Af gerhardpet i Andet software
09/0108:19 Gendan W10 efter nulstillet computer Af barth i Andet software
08/0112:38 Kopiere fra stifinder Af hkprofil i Office & Kontorpakker
07/0118:18 jpg til jpeg Af Nysum i Billedbehandling
07/0113:19 Formateret USB Af arnepedersen i Backup- & Antivirus
White papers
Flere white papers »