Avatar billede Bent_Holm Nybegynder
05. oktober 2015 - 15:19 Der er 3 kommentarer

Må min bankrådgiver det?

Hej. Jeg har lige et spørgsmål som jeg håber der er nogle bank-kyndige der kan svare på.

Jeg har en Kassekredit i min bank (på ca 85.000) og jeg er ved at bringe den ned med 2000 om måneden og det har jeg gjort fast i et år nu. Nu opdager jeg så at min bank, uden varsel/samtykke hæver 2350 EKSTRA fra min lønkonto for at dække dette kvartals rente dvs denne måned blev der hævet i alt 4350... det slår lige hul i min økonomi.. når jeg konfronterer rådgiveren, siger han bare det ikke vil ske igen?

kan det passe at banken bare kan gøre sådan uden videre?
jeg har altid passet min økonomi og betalt de penge jeg skylder!

Hilsen Bent
Avatar billede finb Ekspert
05. oktober 2015 - 15:29 #1
Hvad har du aftalt skriftligt i kontrakten ?
Hvis banken ikke følger kontrakten, kan du
klage til banktilsynet.
Avatar billede Slettet bruger
05. oktober 2015 - 18:54 #2
Altid læs hvad du har underskrevet på. HVis du ikke længere har kontrakten, så kan du bede banken om at give dig en kopi, vær dog opmærksom på at de kan kræve en gebyr for det. Læs grundigt hvad du har underskrevet på og derved vil du have en udgangspunk hvad de må ikke ikke må, samt hvor du står.
Avatar billede nemlig Professor
05. oktober 2015 - 19:15 #3
Jeg antager, at du har spurgt din rådgiver om årsagen til "manøvren".  Hvad er bankens forklaring? Det er svært at gøre sig klog på noget ud fra det beskrevne.

Føler du dig uretfærdigt behandlet, kan du gøre følgende:

1. Bede om en skriftlig forklaring af din rådgiver, herunder bede din rådgiver informere om procedure for kundeklager.
2. Svaret om kundeklager vil som regel være, at du skal henvende dig til bankens juridiske afdeling - så det gør du.
3. Hvis du fortsat er utilfreds, kan du bringe sagen for Pengeinstitutankenævnet.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester