Acer Extensa 5635Z bærbar

Hej
Jeg har en Acer Extensa 5635Z bærbar PC. Jeg har haft problemer med at starte den, men fik den i gang i fejlsikret tilstand. Lukkede den og startede op på normal vis og alt var ok, men efter et stykke tid gik den i dvale/slumre og da jeg ville starte den igen ville den ikke acceptere adgangskoden til computeren? Jeg har forsøgt igen med fejlsikret tilstand, men her vil den nu heller ikke acceptere koden. Det drejer sig om en Windows 7 computer der er 4 år gammel med Intel Pentium T4300 2,1 GHz, 800MHz 4 GB ram, 320 GB harddisk. Den har virket fint indtil ovennævnte problem opstod. Er der nogen der kan hjælpe?

mvh/Ejgil