Avatar billede Lene Christensen Praktikant
26. juni 2016 - 16:14 Der er 1 kommentar

printer HP Officejet Pro 8610 - offline og/eller deaktiveret?

vi har i en periode haft og brugt ovennævnte printer - men pludselig forleden kan man klikke på print så tit man har lyst
- intet sker
vi har forsøgt via computer - men også ved at gennemgå de forskellige muligheder, som der findes på selve printer - lige lidt hjælper det

har forsøgt med flere forskellige løsningsmuligheder - men intet hjælper
- har ligeledes fulgt den amindelige anvisning med at slukke og genstarte både computer og printer

skriver at netværksindstillinger er offline
og længere henne står der at det trådløse netværk er deaktiveret

- vi har aldrig brugt printeren via det trådløse

- håber nogen lige kan hjælpe ved at skrive det måske "bare" er et par klik, der skal til

på forhånd tak
Avatar billede Slettet bruger
27. juni 2016 - 09:36 #1
slet printeren totalt, fjern den fra computeren.
det kan ikke betale sig at rode med problemet, da det er opstået af sig selv.

kobl den fra, og slet den inde i "printere" (og kamera), enhedshåntering.

og så installer den forfra, og husk: man skal installere printerdriveren, FØRST, inden man kobler den til.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester