Avatar billede Tommas M Novice
29. august 2017 - 11:09 Der er 2 løsninger

Amazon Pop-Up ved start af computer

Hej,

er der nogen som kan hjælpe min stedmor?

Hver gang hun åbner sin computer, dukker der en tom pop-up op fra Amazon..

Koden på pop-up'en er:

C:/Program Files (x86)/Amazon/Amazon Assistant/aa.hta

Er det en virus, eller et program?

Hun har anti-virus og vi har prøvet at opdatere, men pop-up'en kommer fortsat..


Mvh Tommas
Avatar billede claes57 Ekspert
29. august 2017 - 12:12 #1
Ctrl+Shift+Esc åbner Jobliste
vælg fanebladet Start
find Amazon i listen, højreklik på den, og vælg Deaktiver
Avatar billede Slettet bruger
29. august 2017 - 13:05 #2
det er en virus
rens med trend micro housecall (brug google)
og med www.malwarebytes.org
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester