Hvem handler i Expert?

For et par år siden havde jeg en udmærket oplevelse af samspillet mellem Experts hjemmeside og lokal butik.

Købte via hjemmesiden, hvor (Philips) produktet faktisk var det billigst fundne.

Ikke kun produktet men sandsynligvis selve modellen var dog fejlbehæftet.

Efter ombytning - endda fremsendt til vekslende adresse (første gang hjem, anden gang sommerhus) -, undersøgte en lokal Expert butik det senest modtagne produkt, returnerede det til netbutikken og min indbetaling blev straks returneret.