Avatar billede Johan123 Juniormester
17. juni 2019 - 19:01 Der er 12 kommentarer

"Kunne ikke installere opdateringen"

Hej Computerworld

Hver gang jeg prøver at opdatere min pc, under "Windows Update" beder den mig om at genstarte, men når den starter igen, annullerer den mine opdateringer. Har Windows 10 x64.
Avatar billede poko1 Ekspert
17. juni 2019 - 19:08 #1
Prøv at køre Windows Update-fejlfinding
https://aka.ms/wudiag
Avatar billede 220661 Ekspert
17. juni 2019 - 19:08 #2
Hvor længe har det stået på?
Gå i søg og skriv Winver og fortæl hvilken build du kører. Den nyeste er 1903
Avatar billede Johan123 Juniormester
17. juni 2019 - 19:11 #3
#1 Allerede gjort, den fandt ikke noget.
Avatar billede Johan123 Juniormester
17. juni 2019 - 19:13 #4
#2 Version 1809 (operativ-systemet build 17763.529)
Avatar billede poko1 Ekspert
17. juni 2019 - 19:15 #5
Har du prøvet at køre denne? og hvilket KBxxxxxx . nr. har opdateringen?
https://ibb.co/ZmdwBgq
Avatar billede Johan123 Juniormester
17. juni 2019 - 19:23 #6
Den har jeg også prøvet, og de har: https://ibb.co/hVq7bYL
Avatar billede poko1 Ekspert
17. juni 2019 - 19:34 #7
Du skal også tjekke om de nødvendige processer kører ved at følge disse trin:
1.    Tryk på Windows-knappen + R på samme tid
2.    Indtast services.msc efterfulgt af enter.
3.    Kig resultatet igennem og sikr dig at disse processer kører:
1.    BITS (Background Intelligent Transfer Service)
2.    Kryptografiske tjenester
3.    Indstallationsprogram til Windows moduler
4.    Windows Installer
Hvis nogle af disse tjenester ikke kører, så vil jeg bede dig højreklikke på dem og vælge Start.
Prøv om du kan hente di manglende KBxxxxx
KB4503327 direkte download
https://www.google.dk/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwijorGFhvHiAhVlw4sKHYr1A2IQFjAAegQIAxAB&url=https%3A%2F%2Fwww.windowslatest.com%2F2019%2F06%2F12%2Fkb4503327-windows-10-build-17763-557%2F&usg=AOvVaw0w75VyLTanoyZ7LaPPT0Yj
Avatar billede 220661 Ekspert
17. juni 2019 - 19:50 #8
Hvis #7 ikke løser problemet prøv følgende:
Gå i søg og skriv cmd. Højreklik på kommandoprompt og kør som administrator.
Kopier følgende ind:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Lad den kører færdig. Tager noget tid. Når den er færdig kopier dette ind:
sfc /scannow
Den tjekker om systemfiler er i i orden og i de rigtige versioner.
Genstart pc.
Prøv Windows update igen.
Avatar billede Johan123 Juniormester
17. juni 2019 - 20:16 #9
#7 Uheldigvis virkede det ikke.

Tester lige #8.
Avatar billede Slettet bruger
18. juni 2019 - 14:59 #10
hvis #8 ikke har løst problemet, så kan du fjerne selve opdaterings-filen fra pcen:
start services.msc, stop servicen "windows update"
omdøb folderen: "C:\windows\SoftwareDistribution til feks. "SoftwareDistribution.old"
genstart pcen - vent 10 minutter, genstart igen
søg efter opdateringer
så bliver folderen oprettet igen, pcen gennemser hvad den har/kan/skal og genopbygger databasen over opdateringer
Avatar billede 220661 Ekspert
19. juni 2019 - 00:45 #11
Kom du igennem johan123?
Avatar billede 220661 Ekspert
20. juni 2019 - 16:04 #12
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester