Avatar billede jthyge Mester
25. februar 2020 - 10:07 Der er 10 kommentarer og
1 løsning

Pc genstarter ved slumre og luk

Hej

Jeg har fået et problem med min Dell Latitude 5591.

Når PC´en går i slumre eller jeg lukker den ned, genstarter den.
Problemet er opstået for ca. 14 dage siden.
Den kører Win 10 Pro V. 1903 Build 18362.657

Jeg har søgt på nettet efter mulige årsagen, men har ikke kunne løse problemet.

Nogen forslag til en løsning?
Avatar billede ErikHg Ekspert
25. februar 2020 - 10:38 #1
Det vil være en god ide at opdatere til seneste version, nemlig 1909

:https://support.microsoft.com/da-dk/help/4028685/windows-10-get-the-update
Avatar billede Slettet bruger
25. februar 2020 - 10:52 #2
Strømstyring -> Systemindstillinger -> Vælg, hvad tænd/sluk... -> Rediger indstillinger, der ikke...

Fjern fluebenet i "Aktiver hurtig start....."
Avatar billede jthyge Mester
25. februar 2020 - 10:58 #3
ErikHk-> Tak, har nu opdateret til 1909. Det gør desværre ingen forskel.

e-jensen-> Tak, det flueben har jeg fjernet. Det var afhjalp desværre ikke problemet.
Avatar billede 220661 Ekspert
25. februar 2020 - 12:07 #4
Gå i bios og tjek ar wake on lan ikke er aktivt
Avatar billede jthyge Mester
25. februar 2020 - 12:49 #5
220661->Tak, den var heller ikke årsagen. Desværre...
Prøvede også at slå wake on USB fra. Heller ingen ændring.
Avatar billede Slettet bruger
25. februar 2020 - 13:56 #6
Så prøver vi lige: Kontrolpanel -> System -> Systembeskyttelse
Fanen: "Avanceret" -> Start og Genoprettelse: "Indstillinger": Fjern flueben i "Genstart automatisk"
Avatar billede jthyge Mester
25. februar 2020 - 14:52 #7
e-jensen-> Tak for input. Det gav desværre heller ingen forskel...
Avatar billede hjolsen Ekspert
25. februar 2020 - 15:51 #8
Hent og installer/opdater drivere fra dell's hjemmeside , især chipset !
Avatar billede 220661 Ekspert
25. februar 2020 - 17:12 #9
Tænker om du har et program der ikke "når" at lukke ned når du enten slumrer eller lukker computeren. Prøv at deaktivere opstart programmer der starter med Windows for at se om det kan være problemet. Du finder dem i joblisten under start fanen.
Avatar billede jthyge Mester
26. februar 2020 - 08:02 #10
hjolsen-> Mange tak, det var lige hvad der skulle til for at løse problemet :-)

220661->Tak for input. Problemet blev løst med driver opdateringer.
Avatar billede 220661 Ekspert
26. februar 2020 - 10:38 #11
Super fint :-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester