Avatar billede colorrit Novice
29. november 2022 - 17:16 Der er 6 kommentarer

1.1.1.1 anvender en ikke understøttet protokol

Windows 11, Norton 360.
Er på ferie i Thailand og prøve på at logge på hotellets wifi via min pc.
Windows 11, Norton 360.
Finder navnet og tilslutter. Den meddeler:
Handling påkrævet. Intet internet.
Klikker på navnet:
Webside dukker op:
”Dette website kan ikke levere en sikker forbindelse.
1.1.1.1    anvender en ikke understøttet protokol
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH”
Har prøvet at deaktivere Norton men får samme meddelelse.
Har også prøvet at rense SSL, uden det hjalp.
Forbindelse virker på mobiltelefoner der har Norton 360.
Her kommer en popup frem hvor man taster navn og adgangskode.
Nogle der har et bud på hvordan man kan få forbindelse på pc
På forhånd tak for hjælp
Avatar billede jakobdo Ekspert
29. november 2022 - 19:15 #1
Er dato og tid korrekt på din computer?
Avatar billede Slettet bruger
29. november 2022 - 20:52 #2
Det lyder som om deres protokol er gammeldags, men det kunne også tænkes, at du er logget ind via smartphone, er der ikke kan tilsluttes mere?
Avatar billede colorrit Novice
30. november 2022 - 02:52 #3
Ja dato og tid er korrekt på min computer?
Uanset om jeg bruger dansk eller thai tidszone er fejlmeddelelsen den samme.

Ved ikke om deres protokol er gammeldags, forstår ikke hvad du mener med: det kunne også tænkes, at du er logget ind via smartphone, er der ikke kan tilsluttes mere?
Når jeg bruger min Samsung S21 kan jeg godt komme på wifi.
Hvis jeg bruger telefonen som mobilt hotspot kan jeg godt komme på nettet, men selvfølgelig ikke hotellets wifi.
Avatar billede supportsiden Professor
07. januar 2023 - 17:32 #4
Prøv først fra Incognito tilstand. Hvis det virker  :
Slet browser cache
Slet SSL cache :
https://kinsta.com/dk/videnbase/err_ssl_version_or_cipher_mismatch/#clear-ssl-state
Avatar billede supportsiden Professor
07. januar 2023 - 17:36 #5
prøv at skrive hele webadressen http://1.1.1.1
Kig her :
https://www.youtube.com/watch?v=WEmtAKh4S-U
Avatar billede colorrit Novice
16. januar 2023 - 12:59 #6
Tak for input, prøver løsning så snart det bliver muligt
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester