Fælles indbakke - indstillinger

Du er nok nød til at være mere konkret for at få et konstruktivt svar.
Info om jeres post-program vil være relevant.
Umiddelbart vil jeg mene at der er heri i skal lave opsætningen.

Ja, naturligvis ... det er i Office 365, at vi har oprettet fælles postkasser, så der er flere brugere, der kan tjekke og behandle mails på samme tid.

Disse brugere har ønsket at få en pop-up, når der kommer en ny mail, og jeg véd, hvordan jeg laver den indstilling i min egen Outlook, så jeg får en pop-up, når jeg selv får mail, men jeg får ikke én, når min chef får mail, selvom jeg har hans mail tilknyttet.

Så spørgsmålet er, kan man lave den indstilling for flere brugere på én gang ved at ændre indstillingen på postkassen et eller andet sted?

Måske denne vejledning kan bruges i jeres tilfælde
https://itservicecentre.derby.ac.uk/hc/en-us/articles/207680025-Outlook-Setting-rules-for-Desktop-Alerts

Fedt, tak - dét prøver vi ... tak for hjælpen 👍 Skal nok lige give en melding, om det løste udfordringen.