Avatar billede mort1 Ekspert
05. juni 2026 - 11:44 Der er 13 kommentarer

Fejl på TV-boks, men jeg har ingen

Jeg har i dag, den 5. juni, i formiddagens løb, modtaget nedenstående SMS information fra YouSee tre gange, og ind til videre noget tilsvarende to gange på mail med afsenderen "kan-ikke-besvares@yousee.dk"
Både SMS og e-mail indeholder mit fulde navn - Der er blot det, at jeg ikke har - eller har haft -  en TV-boks fra YouSee eller andre.
Da det jo er et projekt at komme i kontakt med YouSee vil jeg blot høre om andre har haft en tilsvarende oplevelse
https://ibb.co/0y7Mv8XX
Avatar billede mort1 Ekspert
05. juni 2026 - 12:01 #1
I forlængelse af mit spørgsmål kan jeg fortælle, at jeg samtidig bliver mødt nedenstående besked, hvis jeg vil ind på min YouSee  Webmail.
https://ibb.co/Q77Z8v0K
Avatar billede claes57 Ekspert
05. juni 2026 - 12:43 #2
tjek, at din adresse til yousee starter med https:// - ellers har du et forkert link, og skal tasten den ind forfra.
Ind på https://yousee.dk/ og klik på webmail i top/højre
Husk at slette det gamle link.
Avatar billede Poko1 Ekspert
05. juni 2026 - 14:49 #3
Denne besked har kørt hos mange og det er ikke yousee.dk
Jeg vil råde dig til at skifte dit Password.
Avatar billede Poko1 Ekspert
05. juni 2026 - 14:53 #4
Avatar billede 220661 Ekspert
05. juni 2026 - 15:52 #5
#1 Yousee har ikke styr på deres certifikater som udløb. Jeg havde problem i morges med at logge på webmail og fik besked om at siden var usikker. Her til eftermiddag er problemet løst med at logge på webmail, og måske andre ting også
Avatar billede 220661 Ekspert
05. juni 2026 - 15:54 #6
Og nej jeg har ikke ændret på noget opsæt på min browser. Blot ventet.
Avatar billede FinnRasmussen Ekspert
05. juni 2026 - 16:10 #7
#5
Det samme her.
Avatar billede mort1 Ekspert
05. juni 2026 - 17:59 #8
Poko1 #5 - Samme oplevelse med certifikatet fra YouSee, og som andre også skriver, nu virker det igen.
Det ændrer dog ikke på, at jeg har fået 3 stk. SMS og nu 4 e-mails, som med mit fulde navn i overskriften, fortæller at fejlen på min YouSee TV-boks nu er rettet - det på trods af at jeg, som tidligere nævnt, aldrig har haft en YouSee TV-boks.
Og reaktionen fra YOUSEE - Tja, der får man at vide, at der er lukket, og at man kan ringe igen på mandag.
Poko1 #3- Tak for dit indspark, jeg har allerede ændret mit password
Avatar billede mort1 Ekspert
05. juni 2026 - 18:04 #9
Rettelse: Det var 220661 som fortalte om certifikat problemet, og at YouSee Webmail nu virkede igen - Tak for info.
Avatar billede 220661 Ekspert
05. juni 2026 - 18:24 #10
#9 Velbekomme
Avatar billede nu_igen Ekspert
06. juni 2026 - 10:33 #11
Det samme her, har aldrig haft Tv-boks.
Ingeborg
Avatar billede kurtba Ekspert
06. juni 2026 - 22:45 #12
Jeg har også fået den fra yousee, men jeg opfatter den som en reel mail og sms fra yousee, selv om jeg ikke har en tv-boks fra dem, Men jeg har både fiber og tv fra dem, så jeg opfatter det således, at de har haft problemer med dem, som har tv-bokse i det område jeg bor i, men de har ikke kunnet skille de forskellige abb. fra hinanden, så der bliver skudt lidt med spredehagl.
Så jeg har bare sagt nå! og livet går videre uden, at jeg rent faktisk har problemer.
Avatar billede 220661 Ekspert
Skrevet i går kl. 06:33 #13
Jeg har ikke tv fra YouSee, og har ikke set beskeden fra dem.
Men formulering i besked kunne være lavet så man med det samme så det var en generel besked til alle brugere. Kunne måske lyde:

"Bruger du tv-boks og har problemer med (omhandle problem) skal du gøre sådan for at løse det. Bruger du ikke tv boks ser du blot bort fra denne besked".

Men som jeg skrev i #5, at når sikkerheden på deres netværk ikke er i orden så udløser det måske andre ting også, som der måske ser lidt mystisk ud.
Jeg tænker at "problemet" de havde er 100% løst igen. Jeg har i hvert fald ikke problemer med webmailen mere.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Styrk jeres sikkerhed og compliance – hold jer opdateret på lovgivning og praksis

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

IT-JOB

Banedanmark

Contract Manager

Netcompany A/S

IT Consultant

Banedanmark

Cyber Risk Analyst

Politiets Efterretningstjeneste

Tech Lead til udviklingsteam i PET

Metroselskabet I/S

Senior IT Help Desk Specialist